sábado, 31 de janeiro de 2015

Internet das Coisas - Guia para um iniciante entender

Fechaduras inteligentes, termostatos inteligentes, carros inteligentes - provavelmente você já ouviu alguns desses termos ultimamente, e você vai ouvi-los ainda mais como o passar do tempo. Mas o que são essas coisas exatamente - e que os torna tão inteligente?

Estes dispositivos são todos parte de uma categoria emergente chamada Internet das Coisas, ou IoT - "Internet of Things". Em seu nível muito básico, IoT refere-se à conexão de objetos do cotidiano para a Internet e dessa rede mundial para  outros objetos, com o objetivo de fornecer a seus usuários, aplicações mais inteligentes bem como experiências mais eficientes.

Mas como acontece com qualquer nova tecnologia, a Internet das coisas ainda pode parecer meio confusa e intimidante para o consumidor médio, especialmente com tantos debates girando em torno da padronização, segurança e privacidade. Já foi compilada uma relação de perguntas mais frequentes sobre a Internet das Coisas para melhor explicar como ela funciona, como estes produtos estão sendo usados no mundo real e algumas das questões e desafios enfrentados pelos envolvidos no seu desenvolvimento.

A casa inteligente foi um grande tópico na CES - "Customer Eletronics Show, que ocorreu em janeiro deste ano em Las Vegas.

Mas afinal o que exatamente é a Internet das Coisas?
Walt Mossberg, pessoa bastante envolvida neste tema, deu uma visão geral e bastante sucinta da Internet das coisas, quando a descreveu assim: "O conceito que se encontra por trás de tudo isso é que toda uma constelação de objetos inanimados já estão sendo projetados considerando um "built-in", com conectividade sem fio, de modo que possam ser monitorados, controlados e ligados através da Internet a partir de um aplicativo móvel ".

Os tipos de objetos abrangem uma vasta gama de categorias, desde controles ("wearables") para lâmpadas, controladores  para eletrodomésticos (como a máquina de café, máquina de lavar roupa, e até mesmo o seu carro) - ou seja, toda e qualquer coisa dependendo apenas da imaginação.
A Internet das coisas também já está sendo considerada e aplicada a mercados verticais, como a indústria médica para cuidados de saúde e para os sistemas de transporte. Onde já existem dispositivos que facilitam a nossa rotina de vida.

Muitas coisas já estão sendo utilizadas em países mais desenvolvidos, dentre as quais temos por exemplo  um termostato inteligente. Este termostato, conectado na rede Wi-Fi permite ajustar a temperatura de aparelhos de forma remota, através de um dispositivo móvel, e tem por característica o aprendizado de padrões de comportamento para criar uma agenda e utilizá-la de conforme a necessidade do uso das temperaturas, definidas pelo usuário.
O valor prático é a potencialidade de se poder economizar dinheiro em sua conta de luz pois ele é capaz de ligar remotamente o seu aparelho condicionador de ar, monitorá-lo e administrá-lo de acordo com sua programação, a qual pode ser vista como um aprendizado, evitando por exemplo que no caso de esquecimento por parte do usuário, de desligá-lo ao sair de casa, a inteligência do próprio dispositivo  evitará que o aparelho fique o dia todo ligado.

Há também o fator de conveniência, quando ele também aprenderá e saberá que o usuário gosta de baixar a temperatura antes de ir para a cama, e pode automaticamente fazer isso por ele em um horário definido.

Conceitualmente vemos que a categoria dos dispositivos IoT está se expandindo rapidamente e os produtos se tornam cada vez mais sofisticados, podendo-se imaginar um cenário em que o seu dispositivo detecta que você caiu no sono e, em seguida, desliga automaticamente o televisor e as luzes.
Em inteligência embarcada podemos nos aproveitar de facilidades instaladas nos veículo que ajudará o motorista, antes de pegar a estrada a receber informações de toda a agenda diária e automaticamente fornecer a melhor rota para o seu itinerário, ou mesmo enviar uma nota para as partes interessadas, que encontra-se atrasado pelos mais variados problemas .
Em uma escala mais ampla, a IoT também está sendo usado em cidades para monitorar coisas como o número de vagas disponíveis de estacionamento, a qualidade do ar e da água, e também do tráfego de automóveis.

E esse conceito já pode ser utilizado a partir de diversas tecnologias e plataformas, dentre elas, as mais diversas variações de utilização de frequências de rádios sem fio que permitem que esses dispositivos possam se conectar à Internet e também uns aos outros. Estes incluem padrões conhecidos, como Wi-Fi, Bluetooth, NFC e RFID, e alguns que a grande maioria ainda  nem ouviu falar, como ZigBee, Z-Wave e 6LoWPAN, etc.

Além desses dispositivos temos uma categoria mais conhecida, como os tradicionais sensores presença através de movimento, fechaduras sensoriais ou lâmpadas com acendimento automático, os quais estão sendo aproveitados e utilizados conjuntamente  pois somados a uma pitada de inteligência, permitem que diferentes dispositivos possam ser ligados uns aos outros gerando maior eficiência.

Com a criação das redes em nuvens, existem os serviços que nelas estão associados, permitindo a coleta e análise de dados para que as pessoas possam ver o que está acontecendo e agir a partir das informações apresentadas em seus aplicativos móveis.

O que as empresas já estão fazendo em IoT?

Neste ponto, a questão é que as grandes empresas não podem estão trabalhando diretamente em produtos IoT. Grandes nomes como Samsung, LG, Apple, Google, Lowe e Philips estão todos trabalhando em dispositivos conectados, diferentemente de muitas empresas e startups menores que já desenvolvem dispositivos com o conceito  e padronizações IoT. O grupo de pesquisa Gartner prevê que 4,9 bilhões de dispositivos conectados estarão em uso este ano, e o número chegará a 25 bilhões até 2020.

Então, podem todos os dispositivos da Internet das coisas poderão falar uns com os outros?

Este é o lugar onde as coisas ficam um pouco mais complicadas. Com tantas empresas trabalhando em diferentes produtos, tecnologias e plataformas, tornando todos esses dispositivos interconectados e se comunicando uns com os outros não é pouca coisa - a compatibilidade global provavelmente não irá acontecer com facilidade.

Vários grupos estão trabalhando para criar um padrão aberto que permita a interoperabilidade entre os vários produtos. Entre eles estão o AllSeen Alliance, cujos membros incluem Qualcomm, LG, Microsoft, Panasonic e Sony; e o Consórcio Interconnect Open, que tem o apoio da Intel, Cisco, GE, Samsung e HP.

Embora seus objetivos finais sejam o mesmo, existem algumas diferenças a serem superados. Por exemplo, a OIC (Open Interconnection Consortium) diz que o AllSeen Aliança não está fazendo o suficiente nas áreas de segurança e de proteção da propriedade intelectual. O AllSeen Alliance diz que estas questões não têm sido um problema para os seus mais de 110 membros.

Ainda não está claro como os acordos e normas vão evoluir, porém, como já aconteceu em situações tecnológicas anteriores, alguma coisa sempre se joga fora e vamos acabar com 3-4 padrões diferentes, em vez de um único vencedor (considerando sempre os atuais iOS e Android).

Nesse meio tempo, uma maneira de permitir que consumidores  contornem o problema pode ser pela obtenção de um hub que suporta múltiplas tecnologias sem fio, como a oferecida pelo SmartThings.

Estes produtos e seus dispositivos sempre coletam uma grande quantidade de dados. Como tratar os aspectos ligados a segurança e privacidade?

As várias quantidades de dados coletados por dispositivos domésticos inteligentes, carros e wearables conectados têm por consequência o risco potencial que dados pessoais caiam nas mãos erradas. O aumento do número de pontos de acesso também representa um risco de segurança.

A Comissão Federal de Comércio - FTC expressou preocupações, e recomendou que as empresas tomarem várias precauções para proteger seus clientes. A FTC, no entanto, não tem a autoridade para fazer cumprir regulamentos sobre dispositivos da Internet das coisas, por isso ainda não está claro como muitas empresas vão acatar o seu parecer.

Finalmente, a idéia de IoT tem sido discutida por todos a alguns anos, mas podemos considerar que está apenas começando a entrar no ambiente do consumidor, e ainda tem muito que amadurecer. Já existem bons produtos, mas se quisermos nos adiantar e passarmos a utilizá-los agora, como com qualquer outra tecnologia,  é recomendável pesquisar muito, adquirir o produto de uma empresa confiável, e certificar-se que a solução está realmente resolvendo o seu problema. Afinal de contas, certificar-se que os filhos estão seguros no caminho  da escola  para casa é uma coisa, e cozinhar uma carne assada através do controle a distância da panela elétrica é outra.


Material publicado por Re/Code News de 15 de janeiro de 2015, escrita por Bonnie Cha.

Texto adaptado por: FRANCISCO CARLOS DE ARAUJO

http://recode.net/2015/01/15/a-beginners-guide-to-understanding-the-internet-of-things/



Justiça abre consultas sobre regulamentação do Marco Civil e projeto de Proteção de Dados Pessoais

O debate público para construção da regulamentação do Marco Civil da Internet e do Projeto de Lei sobre proteção de dados pessoais começa nesta quarta-feira, 28, por meio de plataforma online, que será disponibilizada pelo Ministério da Justiça. O prazo de contribuição para os dois textos é de 30 dias.

No caso do Marco Civil da Internet, não haverá um texto base para manifestação dos internautas. Serão criados quatro eixos sobre exceções da neutralidade da rede, guarda de registros de conexões e de aplicações, privacidade e outros temas da lei que dependem de regulamentação. “As regras que serão adotadas precisam ser claras para garantir a segurança do usuário”, afirmou o secretário de Assuntos Legislativos do Ministério da Justiça, Gabriel Sampaio.

A plataforma é semelhante à utilizada para a construção do projeto que deu origem à lei, porém com mais recursos. Além de contribuir e ter acesso a manifestações de outros internautas, o usuário poderá opinar sobre as sugestões propostas, inclusive por meio de botões que determinam se concorda ou discorda delas.

Sampaio disse que o sistema abrirá espaço para que os internautas possam sugerir listas de debates, mas não serão consideradas manifestações sobre o texto da lei aprovada. Além disso, para participar, o internauta precisará fazer apenas um registro simples, fornecendo nome e e-mail, o que facilitaria as sugestões anônimas.

Após o período de 30 dias, as contribuições serão sistematizadas e organizadas para serem enviadas à Presidência da República, que editará o decreto. O prazo de contribuições poderá ser estendido, mas não há garantias de que o texto sistematizado seja submetido à consulta pública. “Isso dependerá da vontade da Presidência”, adiantou Sampaio.

Dados pessoais
Já o debate sobre o anteprojeto de lei de proteção de dados pessoais será feito sobre um texto base com 60 artigos. Segundo a secretária Nacional do Consumidor, Juliana Pereira – que ficará responsável pela sistematização do projeto -, o texto é um ponto de partida, que poderá ser aperfeiçoado ao longo da consulta pública. Mas adianta que a proposta está alinhada ao que já existe nos 101 países que possuem leis nessa área.

O projeto visa permitir que o cidadão controle como suas informações pessoais serão usadas por empresas, governo e organizações. “O ponto central da proposta é o consentimento”, disse a secretária. Ela lembrou que a proposta já passou por consulta pública entre 2010 e 2011, porém muitas mudanças foram realizadas.

O texto trata também de questões como vazamento de dados, dados sensíveis, estabelecimentos de princípios, comunicação, interconexão e uso compartilhado de dados pessoais. Além de transferência internacional de dados, responsabilidade dos agentes de tratamento, segurança e sigilo das informações, boas práticas e sanções administrativas.

As consultas públicas serão abertas em uma solenidade, que contará com a presença dos ministros José Eduardo Cardozo (Justiça), Ricardo Berzoini (Comunicações), Juca Ferreira (Cultura) e Miguel Rossetto (Secretaria-Geral da Presidência da República). O evento está marcado para as 10h.

Fonte: Teletime News de 27 de janeiro de 2015.

Telefônica escolhe Amdocs para atualizar BSS e migrar plataforma legada

A Telefônica Brasil escolheu a Amdocs como fornecedora para um projeto de integração de sistema de suporte ao negócio (BSS) por entre os serviços fixos (telefone, Internet e TV) e móveis, incluindo migração de sistema legado da operadora. Segundo anunciaram as companhias nesta quarta-feira, 28, a intenção é poder oferecer aos clientes quad-play uma experiência integrada e online: o projeto abrange a gestão de relacionamento com clientes, incluindo autoatendimento, gestão de ordem de serviço, catálogo mestre corporativo e gestão de receitas.

O acordo prevê que a fornecedora consolide os sistemas legados de terceiros da Vivo em uma plataforma única de BSS, com desenvolvimento e entrega de sistema, migração de dados e testes. A companhia ainda prestará serviços de processo de negócios e gestão de mudança sob um contrato de manutenção e suporte, contrato que tem duração prevista de cinco anos após a entrega. Parceria semelhante entre Telefônica e Amdocs já está em andamento nas operações da tele espanhola na Argentina, no Chile e no Peru.

Fonte: Teletime News de 28 de janeiro de 2015.

Cresce a inadimplência com serviços de telecomunicações, aponta SPC

A inadimplência do consumidor com prestadores de serviços de telefonia, acesso à Internet e TV por assinatura vem crescendo em taxa superior às dos demais setores da economia brasileira, aponta o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil).

De acordo com o indicador calculado pelo SPC e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), enquanto a inadimplência total no país vem desacelerando, a quantidade de contas atrasadas no setor de telecom avançou 16,21%, a maior alta em 24 meses.

Segundo o SPC, a tendência também se reflete no aumento da participação do setor de telefonia, Internet e TV por assinatura no total de dívidas registradas no País. Desde janeiro de 2010, quando teve início a série histórica revisada do SPC Brasil, a participação do setor quase dobrou, passando de 8,70% para 15,82% em dezembro de 2014.

Perfil
A maior parte das dívidas pertence aos consumidores com idade entre 30 e 39 anos (27,79%), seguido pelos devedores de 40 a 49 anos (19,49%), de 50 e 64 anos (16,13%) e pelos que têm idade entre 25 e 29 anos (14,43%).

O destaque da inadimplência de pessoas físicas com empresas de telefonia, Internet e TV por assinatura foi na região Norte, onde o crescimento foi mais expressivo: 37,42%. Em segundo lugar aparece a região Nordeste (21,24%), seguida pelas regiões Sudeste (14,49%), Sul (11,47%) e Centro-Oeste (9,88%).

A abertura dos dados por tempo de atraso da dívida revela que as mais antigas, com mais de 90 dias de atraso, tiveram alta de 16,26%. Essa faixa concentra mais de 99% das dívidas de telecom. As dívidas mais recentes, com até 90 dias, tiveram avanço mais moderado e cresceram 9,12% em dezembro de 2014.

Em nota, o SPC aponta que a inadimplência no setor de telecomunicações acompanha a popularização dos combos que unem Internet, telefone e TV por assinatura. Segundo o serviço, muitos consumidores ainda não se planejam financeiramente para lidar com essas despesas.

Fonte: Teletime News de 28 de janeiro de 2015.

Governo do Distrito Federal aumenta o ICMS da telefonia

Atolado em grave crise financeira, o governo do Distrito Federal anunciou, nesta terça-feira, 27, uma série de medidas para reforçar o caixa. Entre elas, a alta do ICMS para os serviços de telefonia. 

A alíquota subirá de 25% para 28%.

De acordo com o governo, mesmo com a alta, a taxação da telefonia ainda ficará aquém do que é cobrado em Estados como Goiás e Mato Grosso do Sul, que cobram 29%; e Mato Grosso, onde o serviço é taxado em 30%.
A medida somente entrará em vigor em 2016 e terá que passar pela Câmara Legislativa.

Fonte: Teletime News de 28 de janeiro de 2015.

Nos EUA, apenas conexões acima de 25 Mbps serão consideradas banda larga

Em reunião nesta quinta-feira, 29, a agência reguladora norte-americana (Federal Communications Commission - FCC) votou pela mudança na classificação de banda larga em relação à velocidade. Desde 2010, a conexão era definida como banda larga - fixa e móvel - ao ter capacidade de 3 Mbps de downlink e 1 Mbps de uplink. Agora, o mínimo passa para 25 Mbps e 4 Mbps, respectivamente, algo que notadamente desagrada os provedores norte-americanos.

Com isso, o percentual de residências norte-americanas sem Internet de alta velocidade passa dos 6,3% anteriores para 13,1% com o novo limite. "O relatório conclui que os setores público e privado precisam trabalhar mais para expandir a banda larga robusta para todos os americanos a tempo", diz a FCC. A entidade afirma que 17% (55 milhões de pessoas) não têm acesso a serviços de 25 Mbps/3 Mbps, percentual que sobe para 53% quando se considerada a população rural.

Dessa forma, a FCC essencialmente tira as conexões com a tecnologia DSL da classificação. Ao site Ars Technica, um porta-voz da operadora Verizon afirmou que não pretende mudar a oferta de conexões DSL - atualmente, a empresa tem no máximo 15 Mbps com esse tipo de tecnologia.

Medida desagrada TVs a cabo
Em comunicado, a National Cable & Telecommunications Association (NCTA) ironiza a decisão da FCC, afirmando que a agência não enxergou o progresso atual com o aumento de usuários de banda larga fixa e móvel nos EUA. "Pense por um segundo. O dispositivo que você tem no seu bolso e que você não consegue deixar de olhar? Não é banda larga. A conexão DSL que milhões usam para fazer streaming do Netflix? Não é banda larga. Os US$ 10 bilhões que a FCC está para oferecer exclusivamente para companhias incumbents de telefonia (ou seja, provedores DSL) para serviço rural? Não estão pagando para banda larga."

A associação diz que a decisão "não é lógica" e acusa a FCC de "deixar a perspectiva de um novo poder regulatório embaçar seu objetivo", dizendo que a Comissão ganharia mais autoridade ao subir o patamar que "apenas uma minoria de consumidores usa hoje". "Ao final do dia, é fácil ver como esse novo padrão ajuda a FCC a expandir seu próprio poder, mas é difícil ver como essa decisão ajuda em avaliar devidamente como a maioria dos americanos usa a Internet hoje", conclui. O receio dos operadores de cabo representados pela NCTA é que, com essa "reclassificação", futuras medidas de neutralidade de rede se apliquem apenas aos operadores de cabo (e fibra) que têm velocidades maiores a oferecer, criando uma assimetria regulatória com teles e provedores de serviços móveis.

Comparação
No Brasil, a Anatel considera no Plano Nacional de Banda Larga (PNBL) a velocidade de 1 Mbps para download como banda larga. Em seus relatórios de acessos de banda larga com as prestadoras de serviço de comunicação multimídia (SCM), constam as categorias de velocidades de até 512 Kbps a "maiores do que 34 Mbps". Segundo dados referentes a dezembro do ano passado na agência, a maior parte das conexões (46,91%) no País são de velocidades entre 2 Mbps e 12 Mbps.

Fonte: Teletime News de 29 de janeiro de 2015.

Assembleia de Deus ganha autorização de operadora virtual

A Anatel publicou no Diário Oficial da União desta sexta-feira, 30, a autorização para que a Alô Serviços atue como operadora virtual de telefonia móvel (MVNO, na sigla em inglês), usando a rede da Vivo. A operadora tem licença de credenciada, ou seja, será revendedora de chip, mas poderá agregar algum valor com prestação de serviços que não sejam de telecomunicações, segundo afirmou o superintendente de Competição da agência, Carlos Baigorri.
A nova operadora virtual nasce com muito potencial de sucesso. Isto porque a Alô Serviços é ligada à igreja evangélica Assembleia de Deus, que conta com mais de 18 milhões de fiéis. O modelo de negócio foi assinado por Ricardo Knoepfelmacher, que foi presidente da Brasil Telecom.

Fonte: Teletime News de 30 de janeiro de 2015