Clima nos bastidores da Oi continua quente após apresentação do novo plano da RJ

Durante o final de semana do feriado, o clima voltou a esquentar nos bastidores do processo de recuperação judicial da Oi. O grupo de credores internacionais enviou ao governo comunicado na última sexta-feira, 13, criticando o novo plano apresentado pela companhia na semana passada. No mesmo dia, o ex-ministro das Comunicações e atual membro do conselho da empresa, Hélio Costa, enviou carta a diversos ministérios com fortes críticas ao comunicado desses credores (nominalmente, às agências de crédito europeias), acusando-as de terrorismo e chantagem.

A carta de Costa foi encaminhada aos ministros da Fazenda, Henrique Meirelles; da Casa Civil, Eliseu Padilha; da Ciência, Tecnologia, Inovação e Comunicação, Gilberto Kassab; e Relações Exteriores, Aloysio Nunes. Nela, Costa cita "repúdio" e "genuína preocupação" com recentes manifestações das agências de crédito à exportação, Belgian Export Credit e Finnish Export Credit. Segundo ele, as duas usaram "o expediente da advertência e da ameaça para impor um desfecho que lhes favoreça mesmo com o sacrifício do restauro da empresa".

"A manifestação destas duas agências pode ser interpretada como uma afronta à soberania do nosso país e ao esforço do governo, incluindo o Presidente da República, ministros de Estado e a Advocacia-Geral da União, que têm se esmerado na busca de soluções de mercado e juridicamente inquestionáveis", diz. "Trata-se de grosseiro terrorismo externo, usando as autoridades destinatárias da mensagem como meio."

Hélio Costa diz que as europeias estariam aplicando "método de pressão e chantagem" justamente em período crítico para a companhia. "No caso em particular das agências de crédito, a proposta da Oi inclui uma taxa muito próxima ao que elas emprestam voluntariamente à companhia", compara. Diz ainda que os credores não estão procurando buscar soluções favoráveis ao soerguimento da empresa e a proteção dos funcionários.

Costa diz ainda que é "falso" o temor de que o plano da RJ beneficie apenas os acionistas e que não favorecer credores prejudicaria a tomada de empréstimos das companhias. "Se assim fosse, não contaria com a anuência e apoio de bondholders internacionais que vêm manifestando apoio ao plano, que inclui uma capitalização de R$ 9 bilhões. Tampouco os investidores reagiriam positivamente, via mercado de ações, à confirmação do plano, na quarta-feira."

Novas críticas

A manifestação da última sexta-feira por parte dos Comitês Diretivos do International Bondholder Committee e Ad Hoc Group of Oi Bondholders seguiu outras comunicações anteriores ao acusar o novo plano da companhia de "ignorar preocupações fundamentais dos credores, ameaçar a viabilidade da companhia a longo prazo e enriquecer abusivamente os atuais acionistas". Junto com o grupo de agências de crédito de exportação, facility agencies e bancos representados pela FTI Consulting, voltaram a pedir a consideração de um plano alternativo, alegando ser o único "que pode reunir apoio suficiente dos credores e fornecer capital adequado para assegurar prontamente o sucesso da companhia no futuro". Juntos, esses credores e o grupo representado pela FTI possuem R$ 22 bilhões em créditos na RJ.

Entre as principais críticas, os credores internacionais afirmam que falta comprometimento com novos recursos; que há tratamento desigual entre credores (que poderia resultar em nenhuma redução na dívida nominal da Oi); e que provoca estrutura de capital insustentável pelo impedimento do acesso aos mercados nacional e internacionais. Alegam ainda haver "enriquecimento injustificado dos atuais acionistas", que se beneficiarem duplamente ao se manter a posição acionária pós-reestruturação e obter ganho com o aumento de capital. Por fim, afirmam que o plano não prevê reformas na governança, o que também não atrairia investidores.

Os grupos dizem que a diretoria da Oi apenas se reuniu com eles no dia anterior à apresentação do novo plano, e já tendo sido aprovado pelo conselho. Por isso, dizem ter sido impedidos de apresentar sugestões, apesar de afirmarem ser "o único grupo representativo que pode efetivamente auxiliar a Companhia na elaboração de um plano que seja exequível , além de assegurar o fornecimento de dinheiro novo". E acusa a empresa de estar negociando com apenas um pequeno grupo de credores conflitados, "dos quais parte ou todos também são acionistas", para aprovar proposta "já rejeitada".

Também afirmam que o contrato de suporte ao plano que a Oi pretende assinar com esses pequenos credores teria o pagamento de taxas "fora dos padrões do mercado" caso a companhia decida seguir com um plano diferente do negociado. "O pagamento destas taxas torna a Companhia refém e incapaz de buscar outras alternativas que seriam no melhor interesse de todas as partes interessadas, o que viola inúmeras regras e princípios da Lei de Recuperação de Empresas e da Lei das Sociedades Anônimas. Nessas circunstâncias, os credores conflitados procurariam receber ilegalmente pagamento adicional – além dos pagamentos previstos no plano – ao custo de todos os demais credores."

Fonte: Teletime News de 16 de outubro de 2017, por Bruno do Amaral.

Nova metodologia de cálculo do Fator X entra em vigor

Já está em vigor a nova metodologia de cálculo do Fator X, que capta os ganhos de produtividade e repassa aos usuários do STFC, no momento do reajuste da tarifa. O novo modelo leva em conta os ganhos com a alteração do artigo 89 da LGT, por meio da Lei do SeAC, que permitiu a incorporação de empresas do mesmo grupo; o modelo de custos, que tem capacidade de segregar receitas e custos por serviços; e o uso cada vez maior de análise de impacto regulatório. Na nova fórmula, os ganhos com banda larga no varejo foram excluídos.

A nova metodologia agrega elementos para a correta apropriação das economias de escopo, sem ter um caráter disruptivo, afirma o conselheiro Leonardo Euler de Morais, que relatou o processo. Segundo ele, os ganhos de produtividade do STFC ficam preservados com a nova metodologia, mas adverte que eles tendem a decrescer, com o declínio do serviço.

O conselheiro sugeriu estudos para promover a liberdade tarifária do STFC, tendo em vista da substituição desse serviço pelo móvel. Pediu também a revisão das áreas locais. "Uma quantidade de 4.530 áreas locais não é compatível com o mundo IP", defendeu.

Veja aqui a nova metodologia de cálculo do Fator X.

Fonte: Teletime News de 16 de outubro de 2017, por Lucia Berbert.

Oi entrega novo plano da RJ com capitalização de R$ 6 bilhões em dinheiro

A Oi entregou no final do prazo máximo nesta quarta-feira, 11, a nova versão do plano de recuperação judicial da companhia. O plano (que pode ser baixado em PDF clicando aqui ou com resumo aqui) foi aprovado pela maioria do conselho de administração e foi autorizado a ser protocolado na 7ª Vara Empresarial do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro, podendo agora ser colocado em votação na assembleia geral de credores no próximo dia 23 de outubro. O plano contém novas diretrizes para o pagamento da dívida com a Anatel, incluindo parcelamento de 80% em quase 20 anos.

Ponto importante é a base de discussões com credores internacionais, entre eles os bondholders liderados pela Moelis e G5/Evercore, que juntos contam R$ 22 bilhões de créditos. A companhia diz que já assinou acordos de confidencialidade com representantes dos grupos e "iniciou discussões para buscar aprovação do plano".

Em comunicado, a empresa afirma que a diretoria estatuária não se opôs à divulgação do plano, e que com isso marca um "rito importante dentro da RJ". Considera também que agora há "ampla oportunidade" de avançar nas discussões com instituições e autarquias públicas que são credores da Oi, bem como autoridades e a Anatel, "que vêm se manifestando publicamente pelo interesse comum de preservar os serviços prestados pela Oi e os empregos gerados pela companhia".

Novas propostas

Conforme já era esperado, a Oi sugere a capitalização de no mínimo R$ 6 bilhões em dinheiro novo, sendo R$ 3,5 bilhões (no mínimo) provenientes dos bondholders. Os acionistas entrarão com o valor restante de R$ 2,5 bilhões, antecipando R$ 1 bilhão para o pagamento de despesas previstas nos "contratos de apoio" dos credores internacionais para aprovação do plano. Ou seja, na prática a empresa tem uma garantia de entrada de dinheiro em caixa de R$ 5 bilhões. Se outros bondholders quiserem participar da capitalização, os acionistas serão diluídos.

Além dessa capitalização, o plano poderá contemplar mais R$ 3 bilhões caso debêntures conversíveis previstas no plano sejam convertidas em capital. Na prática, é apenas a troca de dívida em ações em condições melhores. Assim, o aumento poderá ser de R$ 9 bilhões, no total. "A nova proposta assegura a realização de aumento de capital por parte dos acionistas no curto prazo para financiar eventuais necessidades de caixa para a aprovação da Nova Versão do Plano, evitando impacto no caixa operacional." Além do aporte, há ainda R$ 3,6 bilhões em créditos a valor de face capitalizados, que não entram como capitalização de dinheiro novo.

Com isso, a companhia espera aumentar os investimentos anuais de R$ 5 bilhões para R$ 7 bilhões nos próximos três anos. O adicional será destinado a projetos de expansão de fibra ótica, aumento de cobertura 4G, projetos de digitalização e TI.

A proposta também prevê a redução da alavancagem da companhia a um patamar inferior a três vezes o EBTIDA, considerando a avaliação de mercado da dívida. Os investimentos de R$ 7 bilhões por ano é uma das premissas para que o caixa fique preservado, garantindo a sustentabilidade do negócio. "Uma vez aprovado o plano de recuperação judicial na Assembleia Geral de Credores, o Oi terá resolvido o desequilíbrio na sua estrutura de capital e voltará a crescer e desempenhar um papel ainda mais relevante no setor de telecomunicações brasileiro", conclui a companhia.

Novos detalhes

Uma das principais mudanças está na Classe 3, que tem como principal credor a Anatel. O plano prevê que o passivo da esfera administrativa seja endereçado via termo de ajustamento de conduta (TAC). As multas administrativas inscritas em dívida ativa e passivo da Advocacia-Geral da União (AGU) serão endereçadas através de parcelamento com 20% de entrada deduzido de depósitos judiciais (esse é um aspecto que não está previsto na MP 780 e, portanto, precisa de uma negociação com o governo) e o saldo restante parcelado em 239 meses (quase 20 anos) com correção pelo IPCA (índice também não previsto na MP 780) .

Para os credores financeiros da Classe 2 (créditos com garantia real), as mudanças estão na taxa de juros, com base na média ponderada em 20 de junho de 2016. A taxa pré-fixada será de 2,565% ao ano, e a indexada será TJLP + 3,973% ao ano.

Na Classe 3 (quirografários), os novos termos colocam limite de US$ 500 milhões e recebimento de 50% do valor dos créditos em instrumentos. Esses têm como características prazo total de 12 anos; taxa de juros de 6% a.a. em dólar (com carência de seis anos e, depois, pagamentos semestrais); seis anos de carência principal seguida de amortizações semestrais durante seis anos; e títulos não negociáveis (cessão de direitos permitida mediante consentimento prévio da Oi).

Já para a Classe 3 (créditos quirografários), os limites aumentam para R$ 10 bilhões em reais e US$ 2 bilhões em dólar ou euro. O prazo total permanece de 16 anos, assim como os juros, que têm carência de seis anos. Mudam as condições de pagamento dos juros durante e após a carência. Também inclui títulos não negociáveis.

Ainda nessa classe, o limite da opção de pagamento se mantém em R$ 32,3 bilhões, mas com R$ 5,8 bilhões em novas notes, emitidas em dólar, com taxa de juros de 10% a.a. em dólar, pagamento anual com 8% em cash e 2% em PIK. A amortização tem bullet em dez anos.

Os R$ 3 bilhões obtidos com troca de debêntures conversíveis em dinheiro contam com duas opções. A primeira é de converter em até 15% do capital, com 10% a.a. de taxa de juros. A segunda envolve a conversão de 225 milhões de ações, ou 25% do capital, com efetiva conversão após 24 meses. A taxa de juros é menor: 6% a.a., e 100% PIK. Adicionalmente, o "credor parceiro" participará do aumento de capital de no mínimo R$ 3,5 bilhões em dinheiro, mais equitização de créditos.

O cash sweep (destinado a amortizar a dívida) será de 70% sobre recursos líquidos de venda de ativos relevantes, após recomposição do caixa mínimo; e saldo de caixa que exceder o caixa mínimo. O caixa mínimo agora é definido entre 25% do Opex + Capex de R$ 5 bilhões, ajustado para incluir recursos do aumento de capital. A apuração anual terá início cinco anos após a aprovação do plano da RJ, com exceção dos recursos com o desinvestimento de ativos. Os dividendos serão distribuídos apenas após seis anos e somente no caso de a relação dívida líquida/EBTIDA for inferior a 2x e enquanto houver créditos remanescentes da reestruturação.

Fonte: Teletime News de 11 de outubro de 2017, por Bruno do Amaral.

Plano de recuperação da Oi: a novela continua

A novela do plano de recuperação da Oi ainda está longe do final. A expectativa é que ainda haverá muita negociação e ajuste na proposta entregue à Justiça nesta quarta, dia 11. Segundo apurou este noticiário, o plano que foi aprovado pelo conselho de administração, sem unanimidade, não é ainda o que a diretoria considera viável para passar na assembleia de credores do dia 23. Por isso a nota oficial da empresa diz apenas que a diretoria "não se opôs ao plano", ainda que o tenha assinado. Foi um claro movimento de reduzir a temperatura e criar um ambiente mais favorável às duas principais negociações que acabaram de ser abertas: com o governo, onde a AGU está fazendo o meio de campo; e com os bondholders congregados em torno do grupo G5/Moelis, que apenas na terça, 10, assinaram o termo de confidencialidade e aceitaram deixar de negociar seus títulos. Os bancos públicos Banco do Brasil e Caixa também não estão nada satisfeitos com os termos do acordo, conforme foi relatado pelos próprios na reunião do grupo de trabalho que contou com a presença do presidente Temer, no início desta semana.

O plano aprovado pelo conselho de administração tem alguns aspectos que estão muito longe do que será aceitos pelos credores e pelo governo. A começar pelo percentual da companhia que caberá aos bondholders, variando de 15% a 25% a depender do juro e do prazo aceito. É um percentual considerado muito baixo para um abatimento de mais de 70% na dívida. Basta lembrar que os bondholder pediam 88% da companhia na última proposta.

Venda de ativos

Outro aspecto que certamente chamará a atenção sobretudo do órgão regulador: a possibilidade de cash sweep, ou seja, uso do caixa sobre 70% dos recursos provenientes da venda de ativos para "amortizar o saldo remanescente dos créditos financeiros reestruturados". O cash sweep pode acontecer depois que ficar garantido um caixa de 25% do Capex+Opex da empresa, mas a capitalização da empresa a ser feita por acionistas e credores entra na conta, o que significa que rapidamente a empresa poderia começar a usar esses recursos. É um ponto especialmente complicado considerando que hoje a Oi tem muitos imóveis como ativos e que fazem parte do conjunto de bens reversíveis, para não falar de ativos importantes para a competição, como a operação móvel da empresa e a rede de fibras. Da forma como está no plano de reestruturação, o cash sweep é um estímulo ao desmonte da companhia. A possibilidade de remuneração de créditos inter-company, outra novidade do plano de recuperação, também chama a atenção por não existir no plano original.

A parte do plano que depende de aceitação do governo também é complexa pois exige a edição de medidas provisórias ou encaminhamento de projetos de lei. Especialmente a possibilidade de uso dos depósitos judiciais para pagar a entrada do Refis e a ampliação do parcelamento para 239 meses. Mas a Oi ainda conta com os Termos de Ajustamento de Conduta (TACs) para as multas ainda em esfera administrativa, o que requer mais uma rodada de negociações com o TCU.

Fonte: Teletime News de 11 de outubro de 2017, por Samuel Possebon.

Metade do consumo de vídeo e TV será feito por dispositivos móveis em 2020

Metade das visualizações de TV em 2020 será feita por dispositivos móveis no mundo. A previsão é do estudo ConsumerLab TV and Media da Ericsson divulgado esta semana, e que considera nesse universo de mobilidade aparelhos celulares, tablets e laptops, sendo que o smartphone sozinho é responsável por quase um quarto desse total. Comparando com os dados do estudo em 2010, trata-se de um aumento de 85% dessas plataformas; e de 160% considerando apenas o smartphone. 

Atualmente, um quinto do total de consumo de TV e vídeo é feito por meio de um smartphone. Isso ocorre porque dobrou desde 2012 a quantidade de consumidores que utilizam esse dispositivo para assistir a vídeos, que agora representam 70% do total de entrevistados.

O levantamento, realizado em 13 países (incluindo o Brasil) e com aproximadamente 20 mil entrevistas online, foi realizado em um universo no qual todos os que responderam têm banda larga residencial e assistem TV ou vídeo ao menos uma vez por mês, com uso de Internet quase que diário. A Ericsson diz que o estudo representa mais de um bilhão de pessoas nesses países.

Sob demanda

O ConsumerLab da Ericsson diz que o tempo gasto atualmente com TV e vídeo chegou ao pico histórico de 30 horas por semana, incluindo consumo de conteúdo linear e serviços ao vivo e sob demanda (VOD) na Internet; conteúdo gravado (DVR) e baixado; e até mesmo DVD e Blu-ray. Ainda assim, 60% dos espectadores declararam preferir consumir VOD em vez de TV linear, um aumento de 50% em relação a 2010.

Ainda de acordo com o relatório, a quantidade de serviços sob demanda utilizados aumentou de 1,6 por usuário em 2012 para 3,8 em 2017. De fato, 20% dos consumidores já pagam por algum desses serviços de vídeo ou TV atualmente, sendo que 32% afirmam que irão aumentar os gastos nessas plataformas nos próximos seis a 12 meses. A possibilidade de acessar esses conteúdos em dispositivos móveis em viagens internacionais é importante para mais de um terço dos consumidores. Os maiores consumidores de VOD são adolescentes de 16 a 19 anos: mais da metade assiste, sendo que mais de 60% das horas de visualização são por meio de um aparelho móvel.

Conteúdo fácil e de qualidade

A Ericsson ressalta que, se por um lado há mais conteúdo disponível do que nunca, há problemas na entrega ao usuário. O tempo gasto buscando os vídeos aumentou 13% em relação ao ano passado, e agora é quase uma hora por dia. Um em cada oito consumidores acreditam que vão se perder em meio à vastidão do conteúdo disponível no futuro. Por conta disso, 60% dizem que a descoberta de conteúdo é "muito importante" na hora de assinar um novo serviço; enquanto 70% querem uma "busca universal" para tudo que for de TV e vídeo. Nesse último caso, a facilidade tem aparecido em caixas de conteúdo over-the-top, como a Apple TV e a Android TV.

Há ainda uma categoria de consumidores que valoriza a experiência com vídeo de alta qualidade. Cerca de 25% dos entrevistados afirmaram que já têm acesso a uma TV 4K, enquanto um terço dos entrevistados disseram que pretendem comprar uma. Dentre usuários de realidade virtual, quase metade acredita que utilizarão os óculos de VR para consumir conteúdo em 4K sem precisar de uma TV. Vale notar que a maior parte do conteúdo de vídeo em Ultra HD disponível está em plataformas over-the-top, como Netflix e YouTube.

A pesquisa não aborda outra tecnologia que começa a ganhar força nessas mesmas OTTs, a alta gama de cores dinâmica (HDR), que deixa as imagens com cores mais realistas. Há de se ressaltar entretanto a pouca oferta de aparelhos compatíveis: TVs ainda muito caras e apenas smartphones high-end como iPhone 8 e 10 e Samsung Galaxy Note 8.

Fonte: Teletime News de 11 de outubro de 2017, por Bruno do Amaral.

Temer escuta de bancos públicos que plano de recuperação da Oi ainda é insuficiente

Em reunião realizada na segunda, dia 9, o presidente Michel Temer, motivado pelo encontro que teve na semana passada com o principal acionista da Oi, Nelson Tanure, resolveu tomar pé da situação e chamou representantes da Fazenda (Henrique Meirelles), AGU (Grace Mendonça), Secretaria Geral (Moreira Franco), Casa Civil (Eliseu Padilha), MCTIC (o secretário André Borges representou o ministro Gilberto Kassab, em viagem) e Anatel (Igor de Freitas representou Juarez Quadros, no exterior), além de representantes dos bancos públicos que têm dívidas com a operadora. A reunião, que foi noticiada pela Folha de S. Paulo nesta terça, 10, partiu de uma premissa: a de que estava tudo se encaminhando para que os problemas da Oi se resolvessem. Faltaria apenas resolver a questão da dívida com o governo. Esse foi o briefing ouvido por Temer na semana passada dos acionistas da empresa, e que motivou a reunião.

Mas o quadro pintado pelos bancos públicos (especialmente Caixa e Banco do Brasil), corroborado pelo MCTIC e pela Anatel, foi diferente: ainda existe um longo caminho até um plano de recuperação que atinja o placar necessário e agrade aos credores, inclusive os bancos públicos. O plano de recuperação analisado é o que supostamente foi alinhavado no final da semana passada na reunião do conselho de administração da empresa, mas que ainda não foi publicado. Ele deverá ser entregue à Justiça nesta quarta, 11. Os termos gerais estão disponíveis aqui.

Ou seja, o que era uma reunião para encontrar uma fórmula de ajustar o refinanciamento das dívidas e parcelá-la em 20 anos acabou expondo ao núcleo duro do governo, finalmente, algo que está claro pelos técnicos que participam há mais de um ano do grupo de trabalho para acompanhar a situação da empresa. É preciso um conjunto de ações estruturais mais profunda para que a Oi possa sair do buraco em que se encontra.

A reunião, que teve continuidade nesta terça, 10, entre Fazenda e AGU, saiu com algumas deliberações: achar uma fórmula para resolver o problema da dívida é uma delas. A ministra Grace Mendonça passará a ser a interlocutora oficial do governo junto à empresa, mas as deliberações permanecem sendo tomadas no grupo de trabalho interministerial. Ficou claro também que é preciso uma media provisória para resolver o problema das multas com a Anatel, para transformá-la em TACs. Outro entendimento: a aprovação do PLC 79/2017 é essencial para a sustentabilidade do modelo no longo prazo. E a Anatel precisará de um reforço legal/jurídico caso venha a intervir na operadora. Hoje, apesar da procuradoria da Anatel e da própria AGU dizerem que não há risco de uma intervenção que alcance também as autorizações da empresa, o conselho da agência ainda tem dúvidas. A agência chegou a elaborar um projeto de lei nesse sentido, que está parado na Casa Civil.

Fonte: Teletime News de 10 de outubro de 2017, por Samuel Possebon.

Dados para a construção de mapas viram fonte de receita para a Oi

Pouca gente sabe, mas muitos dos mapas do Brasil que utilizamos hoje no dia a dia em aplicativos móveis em nossos smartphones foram construídos com a ajuda da Oi. Por conta da sua presença nacional e dezenas de milhões de clientes residenciais e corporativos, a operadora se tornou ao longo dos últimos anos uma das principais fornecedoras de dados para o enriquecimento de mapas digitais. A empresa contabiliza atualmente 32 milhões de "geocodes", como são chamados cada grupo formado por latitude, longitude e endereço. Esse número vem crescendo continuamente, graças ao trabalho dos técnicos da companhia, que registram esses dados a cada visita de instalação ou manutenção. Um ano atrás eram 24 milhões de geocodes.

Sobre cada geocode são sobrepostas outras 16 camadas de informação, como o sentido da rua, o tipo de estabelecimento (residencial ou comercial), se é uma zona de risco ou não etc. Há ainda 12 milhões de pontos de interesse identificados (supermercados, farmácias, padarias, shoppings etc). Todos os grandes provedores de mapas digitais compram dados da Oi para enriquecerem seus produtos. Os geocodes viraram um ativo para a companhia.

Insights

Além dos geocodes, a Oi montou uma plataforma de big data para oferecer insights para governos e clientes corporativos com base nos dados de circulação de pessoas. A operadora monitora a movimentação pelo espaço urbano dos 9 milhões de usuários do app Oi Wi-Fi (Android, iOS) e cruza com dados demográficos e de renda do seu sistema de CRM. Com isso, consegue criar mapas de calor identificando pontos em uma cidade com maior movimentação de pessoas e adicionar filtros por idade, classe social etc. Isso pode apoiar, por exemplo, a expansão de uma rede varejista que precise decidir em quais pontos de uma cidade abrirá novas filiais. Também pode ajudar secretarias municipais de transporte a gerenciar melhor modais de transporte público, com base nos dados sobre o deslocamento da população ao longo do dia. Secretarias de turismo, por sua vez, conseguem estimar com mais precisão a quantidade e a origem de visitantes a um determinado ponto turístico da cidade. Obviamente, os dados são tratados de forma coletiva e anônima, nunca sendo individualizados.

Qualquer aplicativo com milhões de usuários e com autorização para captura de dados do GPS é capaz de monitorar o deslocamento de massas de pessoas sobre o espaço urbano. É o caso do Moovit, do Waze, do Uber… Porém, as operadoras têm como vantagem o cruzamento com dados do seu CRM. Elas sabem se o cliente é pré ou pós-pago, quantas linhas telefônicas têm em seu nome e quanto gasta por mês com telecomunicações. Sabem também se o consumidor assina outros serviços, como TV por assinatura e internet banda larga residencial. São dados relevantes para traçar o perfil econômico do usuário, o que é uma informação valiosa se cruzada com a movimentação das pessoas pelas ruas da cidade.

Fonte: Teletime News de 10 de outubro de 2017, por Fernando Paiva.