TV paga fecha janeiro com 18,69 milhões de assinantes

A base de assinantes de TV em janeiro seguiu em queda, fechando o mês com uma base de 18,69 milhões de assinantes, de acordo com os dados da Anatel. A perda foi de 105 mil assinantes no mês e de 364,5 mil no período de 12 meses, o que representa uma leve redução de 1,85% no ano.

Os números divulgados pela agência reguladora atualizam a base do final de 2016 para uma queda levemente mais profunda do que a divulgada anteriormente. Em janeiro, a Anatel havia divulgado que o serviço fechou o ano com 18,802 milhões de assinantes. De acordo com a tabela atualizada, a base era de 187,955 milhões.

A operadora que manteve crescimento no mês foi a Oi, que conquistou 13,8 mil novos assinantes em janeiro, chegando a uma base de 1,318 milhão de assinantes. A Claro TV, por sua vez, foi a que mais base perdeu, sendo responsável pela maior parde da perda da base da América Móvil. A operadora perdeu no mês 38 mil assinantes, chegando a 2,52 milhões. Com isso, a América Móvil fechou janeiro com uma base de 9,85 milhões (incluindo a base da Blue), uma queda de 1,68% em um ano.

A Sky fechou o primeiro mês de 2017 com 190 mil assinantes a menos do que o mesmo período do ano anterior. Só em janeiro, foram 27,5 mil assinantes que deixaram a base.

A Vivo TV perdeu 88,08 mil clientes no período de um ano, e fechou janeiro com 1,69 milhão de assinantes. No mês, a perda foi de 22,26 mil clientes.

Fonte: Teletime News de 2 de março de 2017, por Fernando Lauterjung

Brasil está na posição 18 em Índice de Internet Inclusiva do Facebook/Economist

O primeiro "Índice de Internet Inclusiva", estudo realizado pela The Economist Inteligence Unit e pelo Facebook, traz resultados positivos para o Brasil. O estudo analisou e comparou 75 países em relação aos seguintes quesitos: disponibilidade (availability), viabilidade de custo (affordability), ambiente favorável (readiness) e relevância (relevance). No comparativo geral, o Brasil ficou na posição 18, com nota 78 para um máximo de 100. E entre os países em desenvolvimento ficou atrás apenas de Polônia, Romênia, Rússia e Taiwan. Analisando apenas as Américas, o Brasil é o terceiro no ranking. Os países mais bem ranqueados, de maneira geral, são Singapura, Suécia, EUA, Reino Unido, Japão e Coreia do Sul. Singapura teve índice geral 90,3, empatado com Suécia.

Entre os diferentes indicadores analisados, aquele em que o Brasil se sai melhor é o de viabilidade de custo, em que são analisados os preços dos serviços e equipamentos de acesso, bem como o nível de competição na oferta. Neste quesito, o Brasil está na nona colocação, com índice 92,3. O país mais bem colocado foi o Canadá com nota 99,3.

No quesito disponibilidade, o país está na posição 21, com nota 65,8. O país líder nesse quesito é Singapura, com nota 95,8. Este quesito analisa o uso dos serviços, a qualidade, a infraestrutura disponível e a disponibilidade de energia.

No indicador de ambiente favorável (readiness), o Brasil está na posição 31, com nota 70,9, e é a pior classificação obtida pelo país entre os quesitos analisados. O país que se destacou nesse quesito foi a Malasya, com índice 92,3. Nesse indicador são analisadas questões de confiança e segurança, políticas e instrução da população (literacy).

No quesito relevância, que analisa a presença de conteúdo local e conteúdo relevante, inclusindo serviços de governo, o Brasil fica na posição de número 13, com nota 84,3. O líder são os EUA com nota 90,6.

O estudo também analisou aspectos como as diferenças de gênero no uso da Internet em nove países. E constatou que em quase todos os países, exceto o Brasil, os homens têm mais acesso a Internet do que as mulheres. No Brasil parece não haver também nenhuma distribuição favorável aos homens no que diz respeito à adoção de smartphones. Ao contrário.

Por fim, foi analisado um aspecto importante para a ampliação do uso da Internet, que são os pontos de troca de tráfego. Nesse caso, o Brasil ficou na posição 18, com pouco mais de 1 ponto para cada 10 milhões de habitantes. A Suécia, por exemplo, tem mais de 9.

O estudo aponta para a necessidade de implementação dos planos de banda larga, e não apenas o delineamento de políticas públicas, Também traz a necessidade de melhores na infraestrutura de backhaul, considerando que as redes wireless desempenham um papel importante. Por fim, o estudo chama a atenção para a necessidade de maior esforço de educação para o uso da Internet e inclusão de mulheres. Além dos indicadores comparativos, o estudo trás análises acadêmicas e de pessoas entrevistadas  como parte da metodologia de entendimento dos cenários. A íntegra do estudo está disponível aqui para download ou pelo site do projeto.

Fonte: teletime News de 1º de março de 2017, por Samuel Possebon.

A vez da inteligência artificial em Barcelona

Cada edição do Mobile World Congress (MWC) é marcada por um ou mais novos temas. Se no ano passado o maior evento sobre tecnologia móvel do mundo teve como principais destaques a realidade virtual e o 5G (que continuam fortes este ano), desta vez a novidade é a presença da inteligência artificial em diversos painéis, stands e coletivas de imprensa. Como consequência, alguns assuntos que orbitam em volta de inteligência artificial também ganharam os holofotes: pela primeira vez, por exemplo, houve painéis específicos sobre chatbots, assistentes pessoais e robótica no congresso do MWC2017, que aconteceu esta semana em Barcelona.

Para as operadoras, é uma oportunidade de mudar o destino para o qual vinham caminhando lentamente há cerca e uma década, qual seja, o de se transformarem em meros canos para o transporte de dados. Em vez disso, vão usar inteligência artificial para analisar o comportamento de uso dos seus clientes e melhorarem seus planos, assim como para otimizar suas redes. Algumas estão dando um passo além e criando produtos centrados em inteligência artificial. Foi o caso da Telefônica, que anunciou a criação da Aura, uma assistente pessoal nos moldes da Siri, do Google Assistant e afins. "Agora não se pode mais dizer que somos uma rede burra", declarou o CEO do grupo espanhol, José Maria Pallete, durante o anúncio, no domingo passado, 26.

A Telefónica não está sozinha. A operadora sul-coreana SK Telecom lançou em setembro do ano passado a Nugu, sua plataforma de inteligência artificial que se materializa na forma de um cilindro branco dotado de altoafalantes, microfones e luzes LED, parecido com o Amazon Echo ou o Google Home. A Nugu é a principal atração no stand da SK Telecom. Com uma voz feminina, que atende pelo nome de Rebecca, a assistente recebe comandos de voz, que podem ser pesquisas na Internet ou ações para controle remoto de objetos conectados na casa, como luzes, aparelhos de ar condicionado ou até mesmo um urso de pelúcia dotado de câmera e microfone, para pais conversarem com seus filhos à distância. Todos os produtos conectados à rede Nugu podem também ser controlados através de um aplicativo móvel no smartphone. A SK Telecom já tem alguns milhares de assinantes da Nugu na Coreia do Sul.

A Vodafone, por sua vez, está se preparando para o que chama de "sociedade gigabit", em referência às velocidades acima de 1 Gbps que as redes móveis vão conseguir prestar com o LTE-Advanced e o 5G. No futuro imaginado pela operadora inglesa, haverá serviços como cirurgias médicas feitas por robôs; veículos autônomos; produção de mapas genéticos a preços baixos; entretenimento com realidade virtual; dentre outros. "O 4G foi desenvolvido pensando no usuário final e no smartphone. O 5G precisa levar em conta mais aplicações. Será a sociedade do Gigabit", disse Lester Thomas, arquiteto-chefe de sistemas de tecnologia da informação da Vodafone.

Presente em um painel sobre robótica, o executivo da Vodafone apresentou um dos primeiros serviços da Vodafone neste novo contexto: uma plataforma de drones como serviço. Inicialmente o foco está em três aplicações: agricultura de precisão; inspeções aéreas (a própria Vodafone já usa drones para inspecionar suas torres); e busca e resgate de pessoas em áreas de difícil acesso. Patrick McCarthy, CMO da Huawei, parceira da Vodafone nesse projeto, destacou a necessidade de se construir um ecossistema em torno dos drones, que incluiria as operadoras dos drones; os desenvolvedores das aplicações para os drones; os fabricantes de drones; serviços de análise de imagens coletadas pelos drones (o que significa, quase sempre, o uso de inteligência artificial e machine learning); e até seguradoras para os drones. "A plataforma é apenas uma enabler. O valor estará na análise dos dados. E quanto mais sensores presentes no drone, mais dados são coletados", disse McCarthy. Participaram do mesmo painel o diretor para a Europa da DJI, maior fabricante de drones do mundo, e o CEO da Small Robot, empresa que fornece robôs como serviço para agricultura de precisão na Inglaterra.

Chatbots

Enquanto isso, ganha força o conceito de mensageria como plataforma (MaaP, na sigla em inglês), que consiste em usar os mensageiros instantâneos como canal de distribuição de aplicações diversas, competindo em certa medida com os apps. O movimento, iniciado pelos mensageiros asiáticos, como Line e WeChat, chegou ao Ocidente pelo Facebook Messenger em meados do ano passado, e, naturalmente, ganhou espaço na edição deste ano do MWC. Os chatbots podem ter inteligência artificial ou não, depende da aplicação. A IBM marcou presença na feira este ano com um stand enorme todo dedicado ao Watson, sua plataforma de inteligência artificial e machine learning que é utilizada atualmente por diversos chatbots, inclusive no Brasil, como o assistente pessoal do Banco do Brasil e o app de planejamento de casamento Meeka.

Chatbots serão cada vez mais usados para pagamentos. Nos EUA, o Facebook Messenger já tem um botão de pagamento integrado ao Masterpass, da Mastercard. Além disso, a bandeira de cartões criou uma API para que qualquer varejista integre o Masterpass dentro de bots no Messenger. A solução está em destaque em seu stand no MWC e o primeiro lançamento foi anunciado nesta quarta-feira, 1: a rede de varejo turca Getir.

Análise

Na prática, a inteligência artificial está tomando o espaço que o conceito de big data teve um dia no MWC. São assuntos diretamente relacionados. Na perspectiva das teles, chegou a hora de aplicar machine learning e inteligência artificial para analisar a enorme quantidade de dados gerados por seus usuários e transformar isso em uma operação mais inteligente, em redes mais eficientes e em novos produtos, como assistentes pessoais.

Bots Experience Day

A aplicação de inteligência artificial em chatbots e o potencial do mercado brasileiro para essa nova intercace serão discutidos no seminário Bots Experience Day, dia 20 de março, no WTC, em São Paulo.  O evento, que é organizado por Mobile Time, já tem confirmadas palestras de representantes do Twitter, Oracle, GOL, Coca-cola, Take, Kayak, Esporte Interativo, Outra Coisa, InSite, IME-USP e do Governo do Estado de São Paulo, dentre outros. Para mais informações sobre a programação e sobre inscrições no Bots Experience Day, acesse o site www.botsexperience.com.br ou ligue para 11-3138-4619.

Fonte: Teletime News de 1º de março de 2017, por Fernando Paiva

Mais de 30 redes LPWA já foram lançadas no mundo, diz GSMA

A associação global de operadoras móveis GSMA voltou a mostrar durante a MWC 2017 nesta quarta, 1º, apoio à tecnologia de baixo consumo e área ampla (LPWA, na sigla em inglês) para Internet das Coisas (IoT). Trata-se de um formato que é mais eficiente com energia, consegue maior cobertura e, especialmente para as teles, utiliza espectro licenciado, seja com redes LTE-M, NB-IoT ou mesmo a de cobertura estendida de 2G (EC-GSM-IoT). As especificações do LPWA foram completadas pelo 3GPP em junho de 2016 no Release 13 e, de acordo com a entidade, um ecossistema de mais de 60 empresas, entre operadoras e fornecedores, também apoiaram o padrão, sendo que mais de 30 redes já foram lançadas.

O diretor de novas soluções e negócios de IoT da Telefónica, Andres Padilla, diz que a companhia acredita na aplicação de LTE-M e NB-IoT de acordo com cada caso e país, com seu respectivo relevo. A companhia utilizou o primeiro tipo na capital espanhola Madri, em colaboração com Ericsson, Gemalto e Sierra Wireless. Já na América Latina, a empresa utilizou NB-IoT para medidores de água inteligentes no Chile, com fornecedores Huawei e Kamstrup. "Já completamos a primeira fase do teste no ano passado, estamos na segunda fase agora com o lançamento comercial na cidade de Santiago", declara.

A Telefónica espera no segundo e terceiro trimestres lançar LPWA em mais mercados europeus, incluindo Alemanha. "Isso é apenas parte de uma atualização regular de nossas redes, a IoT não será uma mudança dramática na atualização de ativos", explica Padilla. Ele ressalta, contudo, que ainda são necessários ajustes, mas acredita estar trabalhando na direção certa. "LPWA vai mudar as regras das conexões para dados e da nossa posição na cadeia de valor, reconsiderando arquiteturas de redes", diz.

O diretor de pesquisa e desenvolvimento da Vodafone e chair do NB-IoT Forum da GSMA, Luke Ibbetson, diz que a Internet das Coisas na operadora apresentou crescimento de 29% na receita no ano passado, contando com 50 mil conexões – provavelmente incluindo também na conta os acessos máquina-a-máquina (M2M). Desse total, 800 mil são de automóveis. No laboratório da Vodafone, 43% dos 83 desenvolvedores de dispositivos são voltados a utilities, enquanto 12% são para smart cities, 16% para sensores e controle e 10% para rastreamento. A empresa lançou NB-IoT em seis cidades espanholas: Madri, Málaga, Sevilha, Valência, Barcelona e Bilbao. "Expandiremos o lançamento da tecnologia também na Irlanda, Holanda e Turquia em 2017", revela. Outras empresas que apresentaram casos com LPWA foram a SK Telecom (Coreia do Sul), a Deutsche Telekom (Alemanha) e a Verizon (EUA).

* O jornalista viajou a Barcelona a convite da FS.

Fonte: Teletime News de 1º de março de 2017, por Bruno do Amaral.

Consulta do PGO é prorrogada até maio

À espera da aprovação do PLC 79/2016, a Anatel prorrogou, por meio de circuito deliberativo, a proposta de alteração do Plano Geral de Outorgas (PGO). As sugestões, que precisavam ser feitas até o dia 11 deste mês, agora poderão ser apresentadas até 11 de maio. Nesse prazo, a expectativa é de que a lei que prevê a migração da concessão da telefonia fixa para autorização já esteja aprovada.

A proposta do novo PGO mantém a possibilidade de prestação do serviço de telefonia fixa como concessão ou autorização, mas traz todos os mecanismos de adaptação das outorgas Está prevista a edição de um regulamento específico para isso em seis meses contada a publicação do decreto com o PGO.

Além disso, para migrarem as empresas precisam apresentar uma estimativa de valor econômico e uma proposta de compromissos de investimentos. A Anatel, por sua vez, poderá pedir a equivalência entre a valoração da migração e esses compromissos de investimento, o alinhamento dos investimentos às diretrizes de políticas públicas.

O PGO proposto diz ainda que será a Anatel quem definirá o valor econômico final da adaptação e os cronogramas de investimentos, observada "a capacidade de realização de investimentos do grupo da concessionária".

Entre as prioridades estabelecidas no plano para investimentos estão a expansão das redes de transporte em fibra óptica e em rádio de alta capacidade para mais municípios; a ampliação da cobertura de vilas e de aglomerados rurais com banda larga móvel; o aumento da abrangência de redes de acesso baseadas em fibra óptica nas áreas urbanas; e atendimento de órgão públicos, com prioridade para os serviços de educação e de saúde, com acesso à internet em banda larga.

Os Termos de Autorização decorrentes da migração (cuja minuta faz parte da consulta) passam a incorporar todos os serviços prestados pelas autorizadas do grupo e a autorização de radiofrequências detidas pelo grupo ficam vinculadas ao Termo de Autorização. Além disso, o termo trará as garantias financeiras e os compromissos de investimentos, incluindo metas e cronogramas.

Fonte: Teletime News de 1º de março de 2017, pela Redação da Converge.

Brasil perde 13,8 milhões de linhas móveis em 12 meses

O número de linhas da telefonia móvel em janeiro ficou em 243,4 milhões, com queda de 5,38% na comparação com mesmo mês de 2016. Nesse período, 13,8 milhões de celulares foram desabilitados em função da crise econômica e da redução das tarifas de interconexão, na avaliação da Anatel. Entre as tecnologias em uso, apenas a LTE (4ª geração) teve avanço de 130,99%.

A Oi apresentou as maiores perdas nos 12 meses analisados, de 5,8 milhões de linhas ou recuo de 12,2%. A Claro perdeu 4,8 milhões de assinantes (-7,48%) e a TIM desabilitou 4,1 milhões de linhas (-6,10%). Já a Vivo teve avanço de 628,8 mil habilitações, alta de 0,86%.

Entre dezembro de 2016 e janeiro deste ano, a queda de linhas móveis habilitadas foi de 0,27%, com decréscimo de 647,7 mil acessos. A TIM e a Oi foram as operadoras que perderam clientes nesse período. No caso da operadora italiana, o decréscimo foi de 596,1 mil linhas móveis e a Oi, 182,1 mil.

Os estados que apresentaram maiores reduções no número de linhas móveis nos últimos 12 meses foram registradas em São Paulo com menos 2,6 milhões, em Pernambuco com 1,2 milhão e Minas Gerais com 1,2 milhão. Entre dezembro de 2016 e janeiro de 2017, Rio de Janeiro apresentou redução de 120, 2 mil linhas seguido por São Paulo com menos 68,2 mil e Rio Grande do Sul com menos 58,3 mil.

Nos últimos doze meses, os acessos pré-pagos sofreram queda de 10,88%, redução de 20 milhões de linhas móveis. Já os pós-pagos tiveram um aumento de 6,17 milhões de linhas (8,41%).

Fonte: Teletime News de 1º de março de 2017, pela Redação da Converge.

Para AT&T, consumidores valorizam o conteúdo, não a tecnologia

Durante o Mobile World Congress (MWC2017), que acontece esta semana em Barcelona, John Stankey, CEO da AT&T Entertainment, afirmou que as operadoras precisam começar a pensar em modelos de negócio que incluam não apenas a conectividade, mas também a possibilidade de venda de conteúdos e a publicidade. "As operadoras que mantiverem o foco apenas na venda de conectividade estão fadadas a morrer com a competição". Para a AT&T, o que as pessoas querem são os conteúdos, e é isso que as operadoras precisam oferecer, do contrário os clientes buscarão esse conteúdo em outros lugares, como nos serviços de Internet. "Conteúdo é o que impulsiona o uso da rede. O que move as pessoas não é a quantidade de Gs da rede (referência às tecnologias 3G, 4G, 5G…) ou Gbps,  ou a tecnologia que utilizamos, mas sim a conexão emocional que elas estabelecem com os conteúdos. "Por muitos anos medimos a qualidade dos nossos serviços pela velocidade de instalação, número de chamadas interrompidas, mas esses indicadores não dizem nada. O que importa é a relevância que elas dão aos nossos produtos, e hoje somos cada vez menos relevantes".

Ele chamou a atenção para a forma com que o produto é apresentado, o que ele chamou se "software", ou seja, a forma como o consumidor navega, descobre, interage e consome os conteúdos oferecidos. "É preciso ter o controle completo de como isso é feito pois é aí que estabelecemos a nossa relação com o cliente, além do conteúdo de qualidade, obviamente". Mas, para Stankey, "o produto é o software", que empacota tudo.

A estratégia da AT&T para ter o conteúdo, obviamente, foi adquirindo empresas. Primeiro a DirecTV, depois a Time Warner. "Criação e desenvolvimento de conteúdo é importante, e preferimos participar do desenvolvimento de novos e inovadores modelos de negócio a partir de uma posição de relevância e escala do que começar do zero", disse.

Fonte: Teletime News de 27 de fevereiro de 2017, por Samuel Possebon.