quinta-feira, 22 de maio de 2014

Nextel forma Conselho de Usuários na região Sudeste

A Nextel divulgou nesta quarta, 21, que vai atender uma determinação da Anatel e implantar seu primeiro conselho de usuários da região Sudeste e que deverá avaliar a qualidade dos serviços de telecomunicações. Segundo a empresa, a ideia é aproveitar as sugestões obtidas nas reuniões para "aumentar a satisfação dos clientes”. O grupo será formado por conselheiros com mandatos de três anos que deverá se reunir de quatro a 12 vezes por ano para avaliar e propor melhorias nos serviços e no atendimento aos usuários. A companhia afirma que foi uma das primeiras operadoras a finalizar o processo de criação dos conselhos de usuários de acordo com as regras da agência. A eleição foi realizada em março e envolveu cerca de dois mil candidatos.
 
Fonte: Teletime News de 21 de maio de 2014.

M2M - Brasil é o 3.º mercado do mundo

Apesar de o número de dispositivos ligados à internet ainda ser pequeno no Brasil, a conexão e comunicação entre máquinas (M2M) deve continuar aumentando no país. Um estudo encomendado à Convergência Research pela fabricante de chipsets para dispositivos móveis Qualcomm prevê que a "internet de todas as coisas" (IoE, sigla da expressão em inglês Internet of Everything) se consolidará rapidamente no mercado brasileiro.
O levantamento, que compõe o Índice Qualcomm da Sociedade da Inovação (QuISI), revela que o Brasil já é o terceiro maior mercado do mundo em número de conexões M2M móveis, com 8,3 milhões de conexões e 3% de penetração — de acordo com dados de 2013 da Anatel —, o que representa um crescimento de nove vezes em cinco anos, empatado com o Japão, com quase 8 milhões de conexões.
O país número 1 em conexões M2M móveis é a China, com 34,7 milhões de conexões, seguida pelos Estados Unidos, com 28,6 milhões de conexões. O estudo aponta que existem 16,3 milhões de conexões M2M móveis na América Latina, com uma taxa anual de crescimento variando entre 20% e 30%, dependendo do país.
Somente no Brasil, as vendas de serviços de conectividade M2M movimentaram US$ 225 milhões no ano passado. O relatório aponta que o setor de pagamentos é o mais desenvolvido no país, com 55% de participação no total de conexões que podem ser consideradas IoE, enquanto o segmento de veículos é responsável por 30% das conexões M2M móveis. Ainda de acordo com a pesquisa, foram contabilizadas 250 mil conexões M2M móveis na indústria e 400 mil conexões M2M no segmento de utilities.
No entanto, o QuISI IoE, que analisa seis áreas de aplicação da conectividade de objetos ou máquinas (veículos, utilities, indústrias, saúde, pagamentos e outros), com foco especial em conexões M2M móveis, mostra o Brasil com apenas 1,17 ponto (de 100 possíveis), enquanto a Suécia, o país com maior índice de adoção de tecnologias de IoE, tem 10,07 pontos.
TIC nas empresas
O estudo da Qualcomm divulgado nesta terça-feira, 20, compõe o segundo módulo que, além da internet de todas as coisas, inclui também empresas e mobilidade. De acordo com o QuISI Empresas, que identifica o estágio atual de uso das tecnologias da informação e comunicações (TICs) pelas empresas e sua representatividade dentro da economia digital, o Brasil contabilizou 30,3 pontos (de 100 possíveis). Embora 83% das empresas estejam conectadas à internet no país — considerando somente as organizações com mais de dez funcionários esse índice chega 98% — o relatório indica que ainda existe uma grande demanda digital no país.
O estudo diz que o maior desafio é fazer com que as microempresas (com menos de dez funcionários) atinjam um nível de penetração semelhante ao das empresas maiores, visto que a porcentagem de organizações não conectadas à internet (17%) é significativa. "Isso limita o potencial de inovação tanto dos funcionários como das próprias empresas", segundo Rafael Steinhauser, presidente da Qualcomm para a América Latina. O número de empresas conectadas à internet que ainda não tem presença na web também é considerável. Segundo o estudo, metade das empresas no país ainda não possui um website ou uma página em rede social, contra 44% que têm perfil ativo nas redes sociais e 45% que têm um website.
Mobilidade
A pesquisa revela ainda que 21% dos funcionários das empresas conectadas usam o smartphone e 4% utilizam tablet como ferramenta de trabalho. O relatório também evidencia que o uso de aplicativos móveis ainda é baixo. Entre 15% e 20% das empresas pesquisadas usam algum aplicativo específico, como para consulta de estoque de produtos, enquanto 60% utilizam aplicativos genéricos como, por exemplo, de gerenciamento de contatos. Já 26% das empresas conectadas usam no mínimo um aplicativo na nuvem, sendo que os mais procurados são os para armazenamento online, como o Dropbox.
Nas pequenas empresas, a maior barreira para adoção de aplicativos móveis é o desconhecimento (39%) sobre tudo aquilo que pode ser feito com esses programas, enquanto nas grandes empresas o principal problema é o custo (33% das respostas).
Tendências 2014-2015
Dentre as principais projeções do estudo para este e o próximo ano está o aumento da mobilidade e no número de transações na internet. O levantamento revela que 24% das empresas conectadas sem smartphones pretendem adquiri-los em dois anos e 26% das empresas sem tablets pretendem fazer o mesmo. Já 15% das empresas que não usam internet banking pretendem incorporar o serviço entre este ano e 2015 e 10% daquelas que não fazem transações financeiras pela internet pretendem incorporá-las nesse período.
A Convergência Research prevê ainda que, até 2020, o Brasil terá 55 milhões de conexões M2M móveis, segmento que movimentará US$ 1 bilhão.
Para realizar o estudo, o instituto de pesquisas ouviu 230 empresas – 200 pequenas e médias empresas e 30 companhias de grande porte – de 72 países, mas tendo como foco principal o México e o Brasil.
 
Fonte: Teletime News de 20 de maio de 2014.

Manobra do PV pode atrasar a votação da lei das Antenas

O PV já recolheu o número de assinaturas necessárias para que o PL 5.013/2013, a chamada Lei das Antenas, seja votado no Plenário da Câmara antes de ser remetido de volta para o Senado, a sua casa de origem. Embora já tenha as 51 assinaturas necessárias, o partido vai apresentar o recurso no último dia do prazo de cinco sessões ordinárias do Plenário. A primeira sessão ordinária, desde o início da contagem, dia 16 de maio, deve acontecer nesta sexta, 20.
A manobra, na verdade, pode atrasar a votação do projeto por um prazo indefinido. Isso porque o recurso precisa ser votado em Plenário e isso só acontece quando há acordo entre os deputados, caso contrário, o recurso e, consequentemente, o próprio projeto ficam parados.
Segundo apurou este noticiário, as operadoras de telecomunicações irão conversar com o presidente da Câmara, deputado Henrique Eduardo Alves (PMDB-RN), para que ele paute o recurso o quanto antes na tentativa de atrasar o mínimo possível a volta do projeto ao Senado.
Os deputados que assinaram o recurso podem retirar a assinatura antes de ele ser protocolado. Depois disso, um eventual requerimento de retirada do recurso precisa ser assinado por 50% mais 1 dos deputados que assinaram.

Fonte: Teletime News de 20 de maio de 2014.

Anatel não está satisfeita com a quialidade dos serviços móveis

Passados dois anos da medida cautelar da Anatel que suspendeu as vendas de novas habilitações da telefonia celular, a agência constata que as empresas não atingiram as metas acordadas e já prepara um pacote de novas obrigações para melhorar a qualidade dos serviços.

“Achamos que houve melhora dos serviços, mas não o suficente” disse o presdiente da Anatel, João Rezende, na saída de audiência pública no Senado Federal realizada para discutir justamente a qualidade dos serviços de telecomunicaçõs. A ideia é que esse novo pacote de obrigações seja anunciado em julho, quando a cautelar que suspendeu as vendas completa dois anos.

O presidente da agência, contudo, descarta a hipótese de uma nova suspensão das vendas. “Não estamos considerando a restrição de vendas”, afirmou Rezende.

A audiência conjunta de três comissões do Senado recebeu os presidentes da Vivo/Telefônica, Antonio Carlos Valente; da TIM, Rodrigo Abreu; e da Claro, Carlos Zenteno. O presidente da Oi, Zeinal Bava, não pode participar, o que irritou os senadores. “É muito deselegante que ele não esteja aqui presente”, disse o senador Waldemir Moka (PMDB/MS).

Embora a ideia fosse ouvir os presidentes das empresas, os senadores concordaram em permitir que o diretor de relações institucioanis da Oi, Marcos Mesquita Coelho, substituísse Bava. Segundo Coelho, o presidente da empresa não pode estar presente porque tinha compromisso relacionados a concretização da fusão com a Portugal Telecom, companhia da qual ele também é presidente. “Respeito muito o senhor Mesquita, mas não é a audiência que nós queríamos”, protestou o senador Jorge Viana (PT/AC).
 
Fonte: Teletime News de 20 de maio de 2014

terça-feira, 20 de maio de 2014

Brasil fecha abril de 2014 com 273,6 milhões de acessos móveis

O Brasil fechou abril de 2014 com 273,60 milhões de linhas ativas na telefonia móvel e teledensidade de 135,21 acessos por 100 habitantes. Em abril, houve um acréscimo de 15,49 mil linhas.
No quarto mês de 2014, os acessos pré-pagos totalizavam 211,63 milhões (77,35% do total) e os pós-pagos 61,97 milhões (22,65%). A banda larga móvel totalizou 118,41 milhões de acessos, dos quais 2,49 milhões eram terminais 4G.
A consolidação dos números mensais do serviço móvel está disponível na aba "Anatel Dados", no portal da Agência na internet (www.anatel.gov.br). Por meio dos diferentes relatórios, o usuário poderá realizar pesquisas e cruzamentos conforme seu interesse. Os relatórios publicados refletem os dados disponíveis em 20 de maio de 2014 e podem sofrer alterações.

Teledensidade por Unidade da Federação

A teledensidade* em abril de 2014 foi de 135,21. No quadro abaixo é apresentada a teledensidade da telefonia móvel nas 27 Unidades da Federação e nas cinco regiões do País.


Acessos em Operação Densidade (acessos por 100 habitantes)
Brasil 273.598.967 135,21
Distrito Federal 6.173.626 217,97
Goiás 9.371.048 144,15
Mato Grosso 4.625.896 143,98
Mato Grosso do Sul 3.819.093 146,22
Total da Região Centro-Oeste 23.989.663 158,26
Alagoas 4.029.598 121,51
Bahia 18.237.700 120,74
Ceará 11.122.032 125,94
Maranhão 6.436.721 94,23
Paraíba 4.960.555 126,10
Pernambuco 12.595.299 136,04
Piauí 3.987.883 124,92
Rio Grande do Norte 4.552.374 133,89
Sergipe 2.709.986 122,41
Total da Região Nordeste 68.632.148 122,38
Acre 904.894 115,06
Amapá 931.649 124,64
Amazonas 4.091.583 106,09
Pará 9.186.088 114,21
Rondônia 2.397.001 137,47
Roraima 505.191 101,89
Tocantins 1.948.303 130,56
Total da Região Norte 19.964.709 116,31
Espírito Santo 4.494.228 116,07
Minas Gerais 26.313.713 127,12
Rio de Janeiro 24.182.845 147,05
São Paulo 65.966.385 150,06
Total da Região Sudeste 120.957.171 142,34
Paraná 14.801.591 133,77
Rio Grande do Sul 16.337.025 145,81
Santa Catarina 8.916.660 133,05
Total da Região Sul 40.055.276 138,26
Os dois quadros a seguir apresentam o market share do serviço móvel no Brasil.
Quantitativo de Acessos Móveis (2014)
Grupo Econômico Janeiro Fevereiro Março Abril
Vivo 77.745.609 78.046.756 78.465.149 78.550.308
Tim 73.542.521 73.641.359 73.916.805 73.871.048
Claro 69.033.217 68.941.694 68.748.907 68.490.921
Oi 50.435.852 50.367.609 50.579.492 50.671.007
Algar (CTBC) 1.024.699 1.042.124 1.058.194 1.073.665
Nextel 410.553 523.736 656.825 786.045
Portoseguro (autorizada de rede virtual) 101.614 103.254 104.112 104.545
Sercomtel 59.176 56.731 53.992 51.428
Participação de Mercado (2014)
Grupo Econômico Janeiro Fevereiro Março Abril
Vivo 28,55% 28,62% 28,68% 28,71%
Tim 27,00% 27,00% 27,02% 27,00%
Claro 25,35% 25,28% 25,13% 25,03%
Oi 18,52% 18,47% 18,49% 18,52%
Algar (CTBC) 0,38% 0,38% 0,39% 0,39%
Nextel 0,15% 0,19% 0,24% 0,29%
Portoseguro (autorizada de rede virtual) 0,04% 0,04% 0,04% 0,04%
Sercomtel 0,02% 0,02% 0,02% 0,02%

As tabelas abaixo mostram a distribuição de acessos móveis por tecnologia, em números absolutos e em participação percentual em relação à base de assinantes.
Acessos por Tecnologia (2014)
Tecnologia Janeiro Fevereiro Março Abril
GSM 157.558.379 154.033.719 150.479.277 146.343.016
WCDMA 97.839.346 101.407.992 105.402.214 109.054.231
M2M 8.378.402 8.482.281 8.668.772 8.823.492
Dados Banda Larga 6.990.298 6.957.870 6.936.963 6.866.253
LTE 1.566.362 1.822.026 2.077.647 2.494.324
CDMA 20.454 19.375 18.603 17.651
Proporção de Acessos por Tecnologia (2014)
Tecnologia Janeiro Fevereiro Março Abril
GSM 57,85% 56,48% 55,00% 53,49%
WCDMA 35,92% 37,18% 38,53% 39,86%
M2M 3,08% 3,11% 3,17% 3,22%
Dados Banda Larga 2,57% 2,55% 2,54% 2,51%
LTE 0,58% 0,67% 0,76% 0,91%
CDMA 0,01% 0,01% 0,01% 0,01%
Os terminais banda larga móvel totalizaram 114,42 milhões de acessos**.
* A partir de janeiro de 2014, a teledensidade está sendo calculada com a revisão 2013 da projeção mensal da população realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).
** O número de terminais definidos como banda larga móvel é o somatório das tecnologias WCDMA (3G), LTE (4G) e terminais de dados banda larga (modens 3G e tablets, por exemplo). Os terminais de dados M2M (máquinas de cartões de crédito e débito habilitados nas redes das operadoras, por exemplo) não são classificados como banda larga. O número de terminais 2G é o somatório das tecnologias GSM e CDMA.
Fonte: Site Anatel - 20 de maio de 2014.
 

segunda-feira, 19 de maio de 2014

Anatel promove Fóruns Regionais dos Conselhos de Usuários

A Anatel promove amanhã, 20, a partir das 14h, em Brasília, o 1º Fórum Regional dos Conselhos de Usuários da região Centro Oeste. O evento irá discutir, entre os novos integrantes dos Conselhos, temas relevantes sobre a prestação de serviços de telecomunicações, como a atuação regulatória para a diminuição de conflitos de consumo e a proteção do consumidor dos serviços de telecomunicações como política de Estado.
 
Os Conselhos foram criados por todas as prestadoras de serviços de telecomunicações que possuem mais de um milhão de acessos ou assinaturas em território nacional, como determina a resolução da Anatel nº 623/2013. Podem integrar os Conselhos - por meio de eleição realizada pela prestadora ou grupo de prestadoras - usuários de serviços de telecomunicações e representantes de entidades com características de defesa do consumidor. Compostos por até doze membros, de forma voluntária e não remunerada, os Conselhos de Usuários têm caráter consultivo, voltado para a avaliação dos serviços e da qualidade do atendimento. Podem também formular sugestões e propostas de melhoria dos serviços de telecomunicações.
 
O 1º Fórum Regional dos Conselhos de Usuários será realizado no Espaço Cultural Anatel (SAUS, Quadra 6, bloco C) e tem o apoio da Senacon (Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça), que irá apresentar, em diversas palestras, a política de Estado para a defesa dos consumidores. Participam do fórum nesta terça-feira o presidente da Anatel, João Rezende, o conselheiro da Agência Rodrigo Zerbone, a superintendente de Relações com Consumidores, Elisa Leonel, e a secretária Nacional do Consumidor, Juliana Pereira.
 
Em seguida ao encontro dos Conselhos de Usuários da região Centro Oeste, serão realizados mais quatro fóruns regionais para encontro dos Conselhos de cada região do país:
 
- 23/5, em São Paulo: 1º Fórum Regional dos Conselhos de Usuários da região Sudeste
 
- 25/5, em Curitiba: 1º Fórum Regional dos Conselhos de Usuários da região Sul
 
- 30/5, em Recife: 1º Fórum Regional dos Conselhos de Usuários da região Nordeste

- 3/6, em Belém: 1º Fórum Regional dos Conselhos de Usuários da região Norte

Fonte: Anatel - 19 de maio de 2014

terça-feira, 13 de maio de 2014

Conheça os Equipamentos 4G homologados pela Anatel

Conforme as regras estabelecidas pela Anatel, os serviços de tecnologia 4G - que permite conexões à internet com velocidade até dez vezes superior a das redes atuais - serão disponibilizados no Brasil de forma gradativa.

A implantação do 4G será concluída até o final de 2017, como detalhado no cronograma a seguir:


Ø  até 30 de abril de 2013, nas seis cidades-sede da Copa das Confederações (Brasília, Recife, Salvador, Rio de Janeiro, Fortaleza e Belo Horizonte);

Ø  até o fim de 2013, nas seis capitais que vão sediar a Copa do Mundo de 2014 (São Paulo, Porto Alegre, Cuiabá, Curitiba, Manaus e Natal);

Ø  até 31 de dezembro de 2014, em todas as capitais com mais de 500 mil habitantes;

Ø  até 31 de dezembro de 2015, em todas as cidades com mais de 200 mil habitantes;

Ø  até 31 de dezembro de 2016, em todas as cidades com mais de 100 mil habitantes;

Ø  até 31 de dezembro de 2017, em todas as cidades com mais de 30 mil habitantes.

No Brasil, o 4G vai funcionar na frequência de 2,5, GHz, a mesma usada em diversos países da Europa, da Ásia e do Oriente Médio.

Em alguns paíse são usadas outras faixas, tais como a de 2,1 GHz, a de 1,8 GHz e a de 700 MHz. Estados Unidos e Argentina, por exemplo, usam a faixa de 700 MHz.

Diversos equipamentos de 4G já foram homologados pela Anatel, como detalhado na tabela abaixo. É importante ressaltar que, apesar de serem homologados, muitos aparelhos que funcionam em tecnologia 4G no exterior podem não funcionar no Brasil, o que ocorre devido a políticas industriais do fabricante que opta por homologar o produto para faixas de frequência não suportadas por essa tecnologia no Brasil.

Ao comprar um aparelho importado, portanto, o usuário deve verificar a presença do selo de homologação da Anatel e estar atento, também, à faixa de operação da tecnologia 4G no país de origem do equipamento.

NOME COMERCIAL
Modelo do Produto
Fabricante
Produto
MOTOROLA RAZR HD
XT925
Motorola Industrial Ltda.
Móvel Celular
Galaxy S III LTE
GT-I9305T
Samsung Electronics Co Ltd.
Móvel Celular
Nokia Lumia 820
820.1
Nokia Mobile Phones, Inc.
Móvel Celular
Nokia Lumia 920
920.1
Nokia Mobile Phones, Inc.
Móvel Celular
Optimus G
LG-E977
LG Electronics do Brasil Ltda.
Móvel Celular
Blackberry Z10
STL100-2 (RFH121LW)
Research in Motion Limited
Móvel Celular
Galaxy Express 4G
GT-I8730
Samsung Electronics Co Ltd.
Móvel Celular
SONY XPERIA ZQ C6503
C6503
Sony Mobile Communications AB
Móvel Celular
Galaxy Note II LTE
GT-N7105T
Samsung Electronics Co Ltd.
Móvel Celular
Blackberry Q10
Blackberry SQN100-3 (RFN81UW)
Research in Motion Limited
Móvel Celular
MOTOROLA RAZR HD
XT925
Motorola Mobility LLC
Móvel Celular
Optimus F5
LG-P875h
LG Electronics do Brasil Ltda.
Móvel Celular
SONY XPERIA SP LTE C5303
C5303
Sony Mobile Communications AB
Móvel Celular
Galaxy S 4 4G
GT-I9505
Samsung Electronics Co Ltd.
Móvel Celular
sem nome comercial
LG-E989
LG Electronics do Brasil Ltda.
Móvel Celular
CPEi-lte 7212
CPEi-lte 7212
Nokia Siemens Networks, Oy
Estação Terminal de Acesso
USB-lte 7210
CPEo-lte 7210
Nokia Siemens Networks, Oy
Estação Terminal de Acesso
E392
E392u-511
Huawei Technologies Co. Ltd
Estação Terminal de Acesso
E3276
E3276
Huawei Technologies Co. Ltd
Estação Terminal de Acesso
B593u
B593u-91
Huawei Technologies Co. Ltd
Estação Terminal de Acesso
Galaxy Note 10.1 4G
GT-N8020
Samsung Electronics Co Ltd.
Estação Terminal de Acesso
RCU-2.0
RCU-2.0
Dingli Communications Corp. LTD
Estação Terminal de Acesso
B890
B890-53
Huawei Technologies Co. Ltd
Estação Terminal de Acesso
Telsec TS-1K6 4G mini-modem
TS-1K6
WKM Indústria de Produtos de Informática Ltda.
Estação Terminal de Acesso
E5172
E5172s-22
Huawei Technologies Co. Ltd
Estação Terminal de Acesso
pocket router lte LH91
LH91
Montseny Balast S.L.
Estação Terminal de Acesso
Modem LTE USB C509B
C509B
BandRich Inc.
Estação Terminal de Acesso
E3276
E3276s-210
Huawei Technologies Co. Ltd
Estação Terminal de Acesso

 
A lista atualizada até 12 de junho de 2013.

Contem todos os equipamentos homologados pela Anatel para a tecnologia 4G. São eles: celulares, tablets e modens.

É importante ressaltar que muitos aparelhos de última geração que funcionam com tecnologia 4G no exterior podem não funcionar no Brasil, apesar de serem regularmente homologados. Trata-se de política industrial do fabricante que optou homologar o produto para faixas de frequencia determinadas e excluir as referentes ao 4G no Brasil (ou seja, 2,5 Ghz).

Também é importante ressaltar que os modelos listados na coluna "Modelo do Produto" estão nominados pela sua designação industrial e não comercial, devendo o consumidor consultar o site do fabricante.