Sky lança banda larga em Uberaba

A operadora Sky lançou seu serviço de banda larga fixa por meio de LTE em 2,5 GHz (TDD-LTE) em Uberaba (MG). É a sétima cidade mineira (além do novo município, há Belo Horizonte, Betim, Contagem, Ibirité, Sabará, Santa Luzia e Juiz de Fora) a receber a oferta, que já está disponível em 21 Estados e no Distrito Federal, totalizando 94 municípios e 190 mil assinantes. Segundo a Sky, a instalação será feita em etapas para garantir a entrega do serviço com qualidade.

Fonte: Teletime News de 12 de agosto de 2015, por Bruno do Amaral.

Minicom trabalha com três cenários de mudança do modelo de telecomunicações

O secretário de Telecomunicações do Ministério das Comunicações, Maximiliano Martinhão, disse nesta terça-feira, 11, que o governo terá de definir um novo modelo para as telecomunicações no País, mas não acredita que isso se resolverá ainda este ano, nem que exista uma solução possível. "É preciso desvincular esse debate do da revisão dos contratos de concessão, que precisa ser concluído até o final deste ano", defendeu, ao falar na subcomissão especial da telefonia móvel e TV por assinatura da Câmara dos Deputados.

Martinhão afirma que o governo tem consciência de que o marco regulatório do setor, de 1998, precisa ser adaptado aos novos anseios da população, que não quer mais telefone fixo, e sim banda larga. Ele também reconhece que as regras para bens reversíveis têm que evoluir para destravar investimentos. "Temos que definir a maneira de colocar a banda larga no centro da política pública para o setor e resolver a questão dos bens que ficaram com as concessionárias após a privatização", afirmou.

O secretário disse que, apesar de ainda não ter uma proposta definitiva, o Ministério das Comunicações trabalha com três cenários. No primeiro deles, seria encerrada a prestação de serviço em regime público e todos os serviços seriam ofertados em regime privado. Nesse cenário, a vantagem seria a de resolver por meio de decreto, sem necessidade de alteração da lei. Segundo apurou este noticiário, esta é uma hipótese que está sendo avaliada pela área econômica do governo, que vê aí uma possibilidade de acelerar os investimentos.

No segundo cenário, seria o estabelecimento de um regime único, por meio de grande alteração da Lei Geral das Telecomunicações (LGT). Essa proposta prevê uma fase de transição para dar tratamento diferenciado a cada região. "Teríamos que garantir a oferta do serviço mesmo onde não há interesse econômico", explica Martinhão.

Já o terceiro cenário prevê a criação do regime público da banda larga, mas com flexibilização. "Nas regiões onde há competição, o mercado regularia a atuação das prestadoras", explica. Esse cenário também dependeria de aprovação de nova legislação.

Para Martinhão, toda a discussão, que deve se estender para o próximo ano, deve ser precedida de uma definição do que é banda larga, o que ainda não existe no País. "Hoje, tudo que é acima de 2 Mbps é considerado banda larga, o que não representa mais a realidade", disse. Essa definição deve valer para todo o Brasil e deve haver a possibilidade de renovação periódica.

Fonte: Teletime News de 11 de agosto de 2015, por Lucia Berbert

Minicom quer volta da aprovação tácita na Lei Geral das Antenas

O Ministério das Comunicações está pedindo o apoio de parlamentares para reintroduzir o "decurso de prazo" na Lei Geral das Antenas com o objetivo de dar mais eficácia à norma. Isto porque, na proposta original, aprovada no Senado, após atender todas as exigências e findo o prazo de 60 dias, as licenças para instalação de antenas seriam tacitamente aprovadas. Na Câmara, tal dispositivo foi retirado e o texto voltou a ser modificado no Senado, onde a lei foi aprovada definitivamente com um dispositivo que atribuía a Anatel a responsabilidade de autorizar a prestadora realizar a instalação "em conformidade com as condições mencionadas no requerimento apresentado e com as demais regras estipuladas em lei municipal, no caso em que tenha decorrido o prazo sem decisão do órgão competente".

Só que a presidente Dilma Rousseff vetou o dispositivo. A justificativa foi de que o texto feria o pacto federativo previsto na Constituição, ao transferir para órgão federal (leia-se Anatel) a responsabilidade por conceder a autorização para instalação de antenas, caso o órgão municipal não cumprisse o prazo de 60 dias para emitir a licença.

Na época, o então relator da matéria, senado Walter Pinheiro (PT-BA), alterou o texto porque havia resistência para votação do projeto, em função de pareceres jurídicos, que consideraram o "decurso de prazo" como inconstitucional. Na avaliação do Minicom, foi a mudança no texto que provocou o veto.

A reintrodução do "decurso de prazo" poderia ser feita por meio de projetos de leis que estão tramitando ou que seriam apresentados na Câmara dos Deputados.

Fonte: Teletime News de 11 de agosto de 2015, por Lucia Berbert

TV paga cai e fecha junho com base igual à do final de 2014

O serviço de TV por assinatura fechou o mês de junho com 19,6 milhões de assinantes no Brasil. Com a marca, chegou muito próximo da base de assinantes do final de 2014. O serviço encerrou o último ano com 19,58 milhões de assinantes. Além disso, trata-se do terceiro mês consecutivo de queda – o último mês de crescimento foi março de 2015, quando a TV paga conseguiu um saldo positivo de 46,5 mil assinaturas, fechando com 19,76 milhões. Em relação a junho do ano anterior, o serviço cresceu 3,25%. A queda em números absolutos foi a maior desde dezembro de 2014, quando houve uma grande limpeza na base da Claro TV. Em junho, o mercado perdeu 113 mil acessos. No acumulado anual o crescimento ainda é positivo em 3%, mas desde janeiro o saldo é negativo.

Durante a ABTA 2015, que aconteceu até quinta, 6, executivos do setor apontaram que as vendas continuam mantendo um bom ritmo. A queda na base se deve principalmente ao churn (perda de assinantes) motivado pela inadimplência. O reflexo da crise econômica estaria concentrado nas classes mais baixas, mais atendidas pelo DTH do que pelo cabo ou FTTH. Exceto a Net (cabo) e a Vivo/GVT, todas as demais operações perderam base. A Net cresceu 19 mil clientes e chegou a 7 milhões de usuários no total, e a Vivo/GVT cresceu 18,4 mil e totalizou uma base de 1,8 milhão em junho. A maior queda veio da Claro TV, que perdeu 59 mil clientes e fechou o mês com 3,157 milhões de clientes, seguida da Sky com queda de 43 mil (base de 5,6 milhões) e da Oi TV, que perdeu 7,5 mil clientes no mês no saldo líquido e chegou a 1,182 milhão de usuários. As pequenas operadoras, que totalizam 803 mil clientes, também perderam 40 mil assinantes no mês.

Durante todo o ano, a prestação do serviço de TV por satélite perdeu participação no serviço de TV como um todo, enquanto cabo e FTTH ganharam share. No último dia de 2014, a participação do DTH era de 61,01%, chegando agora a 60,20%. Já o FTTH e a TV a cabo cresceram 0,17 e 0,64 ponto percentual, respectivamente, chegando a um share de 0,66% e 39,07%.

Com a base atual, o serviço está presente em 29,61% dos domicílios com TV, de acordo com os dados divulgados pela Anatel nesta sexta, 7.

As regiões que ainda contam com maior margem de crescimento são Nordeste e Norte, onde a densidade do serviço é de apenas 13,56% e 17,06% dos lares, respectivamente, com uma base total de 2,34 milhões e 833,6 mil assinantes.

Fonte: Teletime News de 7 de agosto de 2015.

Operadoras de TV por assinatura melhoram indicadores de qualidade em 2014, diz Anatel

A qualidade do serviço de TV por assinatura avançou em 2014 na comparação com o ano anterior, especialmente entre as pequenas operadoras, que chegaram a cumprir mais de 90% das metas de qualidade dispostas no regulamento do serviço. De acordo com relatório elaborado pela Anatel, no geral, as operadoras cumpriram 89,97% dos indicadores no ano passado, ante 87,07% alcançados em 2013. Levando em conta apenas as pequenas operadoras, esse índice chega 91,4%, enquanto que os 10 maiores grupos cumpriram 84,3% das metas.

A Cabo Telecom, que oferta o serviço em dois municípios do Rio Grande do Norte para 48,4 mil assinantes, atingiu o índice de cumprimento de 99,2% das 12 metas de qualidade em 2014. No ano anterior, foram 98,3%. A Jangadeiro/Videomar, que opera apenas em Fortaleza para 55,1 mil usuários, o nível de atendimento das metas de qualidade chegou a 97,1% em 2014, resultado menor do que o atingido no ano anterior, de 97,9%. A Blue Interactive, que oferta a TV paga para 153,6 mil assinantes de 23 municípios em oito estados, alcançou um percentual de atendimento das metas de qualidade de 90%, ante 69% do ano anterior.

A Sky, que opera nos 27 estados para 5,6 milhões de assinantes, cumpriu 87,7% das metas de qualidade no ano passado, melhor posição entre as grandes empresas. Em 2013, a empresa atingiu o índice de 75,4%. Os pontos fracos do grupo são com relação aos índices de atendimento de ligações matutinas e noturnas, que ficaram abaixo de 20%.

A Algar, com operação em 116 municípios de quatro estados e com 121,2 mil assinantes, cumpriu 85,4% dos indicadores de qualidade em 2014. No ano anterior, esse índice não passou de 80,6%. Nossa TV, com atuação nos 27 estados para 124,2 mil clientes, o índice de atendimento das metas de qualidade ficou em 85,2%, enquanto em 2013 esse percentual era de 84,5%.

As empresas do grupo América Móvil (Net e Claro hdtv) atingiram o índice de 81,3% das metas de qualidade em 2014, contra 83,5% do ano anterior. As duas empresas atuam em todos os estados e detêm 10,1 milhões de assinantes, ou seja, donas de quase 52% do mercado. Os pontos fracos das empresas também estão nos índices de ligações atendidas nos períodos matutino e noturno, que ficaram abaixo de 50%.

A Oi, que detém 1,2 milhão de assinantes espalhados por todo o país, cumpriu 63,2% das metas de qualidade no ano passado, ante 68,4% em 2013. A empresa deixou de cumprir as metas de índice de reclamação do serviço e do índice de reclamação por erro em documento de cobrança.

A Vivo TV, com 770,2 mil assinantes em 23 municípios de oito estados, obteve o índice de cumprimento de metas de qualidade de 61,1%, abaixo do que alcançou em 2013, de 75%. Os piores desempenho da operadora se refere aos índices de índice de reclamação do serviço e do índice de reclamação por erro em documento de cobrança, abaixo até 20% do nível pretendido.

Em último lugar entre as 10 grandes, a GVT cumpriu em 2014 51,7% das metas de qualidade, desempenho abaixo ao alcançado no ano anterior de 56,3%. A empresa oferece o serviço em 18 estados e detém 881,8 mil assinantes. A operadora também deixou de cumprir as metas de índice de reclamação do serviço e do índice de reclamação por erro em documento de cobrança.

Fonte: Teletime News de 17 de julho de 2015.

Qualidade da banda larga fixa caiu em 2014, aponta Anatel

A qualidade da banda larga fixa caiu em 2014, na comparação com os resultados obtidos em 2013 e 2012, conforme mostra relatório da Anatel divulgado nesta sexta, 17. De acordo com o apurado, dez empresas que detêm mais de 50 mil assinantes cumpriram, no ano passado, 67,9% das metas estabelecidas em regulamento de qualidade do serviço, ante 70,55% atendidas em 2013 e 10,94% alcançadas em 2012. Entre as operadoras, o pior resultado foi da Vivo, que cumpriu apenas 28,1% dos indicadores, enquanto a Cabo Telecom, que atua apenas em dois municípios do Rio Grande do Norte, alcançou 94,9% das metas. Em 2013, o percentual atingido pela prestadora paulista foi de 40%.

A Sercomtel e a Algar, que também têm atuações limitadas, tiveram resultados melhores: 89,1% e 87,9%, respectivamente. A NET, que tem o maior número de assinantes (7,3 milhões) e atua em 25 estados cumpriu, em 2014, 85,4% dos indicadores de qualidade. Em 2013, também teve resultado melhor, de atingimento de 86,8% das metas.

A GVT, que oferta serviços em 21 estados, cumpriu em 2014 83,6% dos indicadores de qualidade exigidos pela Anatel. No ano anterior, esse percentual foi de 84,5%. A Embratel, que oferece o serviço em todos os estados, mas que tem 220 mil assinantes, alcançou o percentual de cumprimento das metas de 69%. Em 2013, o desempenho da empresa foi igualmente melhor, de 79,5% das metas alcançadas.

A TIM Live, com presença restrita a dois estados, cumpriu em 2014 65,5% das metas de qualidade ante 67,9% alcançados no ano anterior. A Sky, que oferta banda larga fixa por meio da tecnologia LTE e atua em 18 estados, cumpriu 58,5% dos indicadores. E a Oi, que atua em 26 estados (com exceção de São Paulo), obteve índice de cumprimento das metas de 46,3%, resultado melhor que dos anos anteriores: 45,3% em 2013 e 37,6% em 2012.

O regulamento de qualidade do SCM estabelece 14 indicadores de qualidade, que vão desde taxa de reclamações, passando por velocidades média e instantânea até taxa de resposta ao assinante. Para os casos em que o indicador demonstra desempenho inferior a meta estabelecida, a Anatel instaura Procedimento de Apuração de Descumprimento de Obrigações (PADO) em desfavor da prestadora.

Fonte: Teletime News de 17 de julho de 2015.

América Móvil atribui desconexões em pré-pago e TV à economia brasileira

A América Móvil sentiu o impacto do cenário de desaquecimento da economia brasileira, segundo o balanço financeiro e operacional da companhia mexicana, que controla a Claro, Embratel e Net Serviços, referente ao segundo trimestre deste ano. Chamou atenção as desconexões nas bases de TV por satélite e na base de celulares pré-pagos.

A companhia fechou junho com redução de 112 mil acessos por satélite (DTH). Segundo o CEO da América Móvil, Daniel Hajj, a perda de base se deu realmente por resultado do cenário macroeconômico brasileiro, que acabou afetando também a operação de cabo da Net. "Por conta do desaquecimento da economia, realmente houve queda, mas, se olhar na receita, temos focado em atualizar a oferta", declarou ele durante teleconferência para apresentar os resultados financeiros da empresa nesta sexta-feira, 17. "O DTH é onde os consumidores são mais sensíveis à desaceleração da economia. São consumidores de baixa renda, longe de centros e nas áreas rurais, por isso você vê redução do DTH no Brasil", complementou.

Contudo, Hajj destacou o lançamento do satélite StarOne C-4 na quarta-feira, 15, justamente para fortalecer a estratégia de TV paga. Ele reiterou que a ideia é aumentar a capacidade de canais em alta definição para a América Latina, "talvez" podendo usar o satélite para prover também banda larga na região. O executivo confirmou que, conseguindo licença para operação no México, também usaria a estratégia DTH naquele país.

No balanço financeiro, a companhia ressalta que, via cabo, a Net Serviços "continua a registrar números positivos" no Brasil. Não foi divulgada a quantidade de acessos discriminada por marca.

Negócio móvel

A Claro totalizou 71,202 milhões de acessos móveis em junho, uma redução de 1% em relação a março, mas ainda representando aumento de 3,5% em relação a junho de 2014. A companhia afirma ter desconectado 804 mil usuários pré-pagos no período (de uma base de 55,246 milhões), enquanto mostrou aumento de 7,7% na base pós-pago, totalizando 15,956 milhões (26% da base total). Os minutos de uso por usuário (MOU) caiu 14,4%, ficando em 100 min. A receita média por usuário caiu 12,6% e fechou junho em R$ 13. O churn permaneceu estático em 3,4%.

Daniel Hajj lembra que a estratégia de oferecer planos com zero-rating na Claro não é a única no Brasil, e que a tendência é que a empresa continue com a estratégia. "Não acho que vai ser para sempre, mas, no momento, dadas as condições do mercado, queremos ser competitivos e por isso estamos fazendo isso", justificou.

Aumento no fixo

Hajj afirma que a companhia continua a investir em atualização da rede, especialmente com a integração da infraestrutura da Net, Claro e Embratel. "Estamos vendo algumas economias nisso", diz. O executivo afirma estar revisando a construção de homes-passed da Net, que era de 2,5 milhões e está aumentando para mais um milhão em 2015.

Em termos de unidades geradoras de receita (UGRs) de linhas fixas (inclui telefone, TV paga e banda larga), o Brasil, que representa a maior operação da companhia mexicana (46% do total), fechou o período com 36,516 milhões de acessos, aumento de 5,8% no comparativo anual. A companhia afirma ter observado crescimento líquido de 144 mil acessos de banda larga e 138 mil de telefonia fixa. "Em todos os segmentos fixos, de banda larga e TV paga, estamos ganhando market share no Brasil", destaca.

Considerando todos os países onde atua, a América Móvil totalizou 367,7 milhões de linhas de acesso, 1,4% mais do que no ano anterior. Isso inclui 288,8 milhões de acessos wireless, 34,6 milhões de linhas fixas, 22,8 milhões de acessos de banda larga e 21,5 milhões de TV paga. Com 107,7 milhões de acessos no total, a operação brasileira é a maior base da América Móvil, representando 30% do total. Em segundo está o México, com 94,2 milhões, ou 26% de share.

Dados financeiros

Pelo resultado reportado pela América Móvil, o total de receitas das operações da mexicana no Brasil no trimestre foram de R$ 9,095 bilhões, aumento de 2,5% em relação ao ano passado. No acumulado do semestre, foram de R$ 18,108 bilhões, aumento de 3,7%.

As receitas do negócio wireless caíram 2,4% e 1,1% no trimestre e semestre, respectivamente, totalizando R$ 2,732 bilhões e R$ 5,444 bilhões. Destaque para a queda de 18,2% com a receita de equipamentos no trimestre, registrando R$ 325 milhões no período e R$ 647 milhões (recuo de 4,6%) no acumulado dos seis primeiros meses. Daniel Hajj afirma que se trata também de impacto do cenário macroeconômico e da redução de receitas nas taxas de interconexão. No negócio fixo (e outras áreas), a receita foi de R$ 6,038 bilhões (aumento de 5,2%) e R$ 12,016 bilhões (6,3%) no trimestre e semestre, respectivamente.

Por sua vez, o lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização (EBTIDA) fechou março em R$ 2,493 bilhões, aumento de 10,4%. No acumulado, foi de R$ 4,821 bilhões, crescimento de 7,2%. A AMX diz que esse desempenho é resultado, em maior parte, por conta da redução dos custos de serviço com a melhoria da eficiência das redes em termos de gerenciamento de dados e conteúdo, "incluindo uma substancial redução da demanda de links de outras operadoras por conta dos grandes investimentos em infraestrutura" dos últimos anos. O CEO da companhia disse ainda que houve um aumento na margem EBTIDA, que agora é de 27%, e que a meta é tentar mantê-la para o próximo trimestre.

Fonte: Teletime News de 17 de julho de 2015.